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  • 感谢语

    2017-12-22

    当别人帮了你哪怕是一点小忙,都应该说“谢谢”、“麻烦您了”、“非常感谢”。在接受别人的赠物或款待时,应该说:“好,谢谢”,拒绝时应该说:“不,谢谢”,而不应该说:...

  • 社交中的微笑

    2017-12-22

    笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离,而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。 而在笑容当中,微笑...

  • 问候语

    2017-12-22

    熟人相见自然要打个招呼,彼此陌生的人见面时也应该打个招呼,从事服务性工作的人对顾客更需要打招呼。这就是我们通常所说的问候,问候是人际交往中的重要环节。 随着社会的进...

  • 交谈中禁忌的话题

    2017-12-22

    交谈中不要涉及令对方不快的事情,诸如病亡、穷困一类的话题,以不提为好,避免进入对方的“隐私区”和“敏感区”。如:对身体有缺陷的人谈跳舞;也不要论及对方的婚姻、收入...

  • 表示郑重的礼仪:鞠躬礼

    2017-12-22

    鞠躬即弯身行礼,源于中国的商代,是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,又适用于普通的社交和商务活动场合。鞠躬礼分为两种,...

  • 致意礼仪

    2017-12-22

    致意是一种常用的礼节,它表示问候之意,通常用于相识的人之间在各种场合打招呼。向对方致意问候时,应该诚心诚意,表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振,会给人以敷衍了...

  • 办公室用餐礼仪

    2017-12-22

    现代工作节奏很快,单位职工或公司员工,不可避免的会在办公室中用餐。在办公室中,与同事一起进餐是件方便、愉快的事,但这时你需注意一些小节,以免破坏了你已在同事中树立...

  • 小角落大礼仪

    2017-12-22

    当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。 小角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能...

  • 作揖之礼

    2017-12-22

    古代作揖,两足间距与肩宽相等,首先站立端正,直膝曲身,低其首,抱其拳,眼睛向下,看其鞋头。两手圆拱而下。凡与尊者揖,举手至眼而下;与长者揖,举手至口而下,皆令过膝...

  • 拱手之礼

    2017-12-22

    行拱手之礼,要身正腰直,抬头挺胸,面带微笑。两手抬起,在胸前抱拳,(左手抱右手)低不过胸,高不过鼻,上下顿挫三下。口内寒暄:“兴会,兴会!”或者“恭喜,恭喜!”适...