人在社会交往中,不仅要学会交谈,还要学会倾听。倾听是一门艺术,是尊重别人的表现,是搞好人际关系的需要。 外国有句谚语:“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听。”善于倾...
在日常的交际中,我们经常会结交新的朋友或新的商务伙伴,而在这个结交新朋友的过程中,我们往往希望双方能尽快消除生疏感,缩短相互间的感情距离,建立融洽的关系,同时给对...
介绍是社交和商务场合中互相了解的基本方式。正确的介绍可以使不相识的相互认识,也可以通过落落大方的介绍和自我介绍,显示良好的交际风度。在社交和商务交往中,免不了要结...
职场称呼: 在工作环境中,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的,这就是职场称呼。职场称呼的礼仪要求,可以概括为:正式、庄重、规范。一般职场称呼可分为五种称呼方式。 1、职...
在争辩中作为当事人需要论辩,而作为争辩或对立情形中的旁观者,为了友谊或者为了维系机构大局关系,有时则需要充当调解人。 做调解人并非一件易事。首先,不管是不是别人主动...
宽厚是指气量宏大,在待人接物及日常交际方面宽容厚道,不刻薄,能容人。 中国有句俗话说,“宰相肚里能撑船”,这句话意思并不是说人人都能当宰相,而是告诉人们要应培养这种...
幽默是思想智慧灵感在语言运用中的结晶,也是一种良好修养的标志。幽默总与智慧也爱心结伴同行的,每一个具有幽默感的人都有随和亲切的性情、着宽广的心胸以及洞察一切的机灵...
与人交往不用逢场作戏,若长期活在这种面具下,人会非常疲惫 案例:小马是个真诚而善良的青年,工作起来有股钻劲。可领导最近却找他谈话了,提示他:“以后哪怕是你不满意的,...
交际技巧是人们在实践中的经验总结,是步入社交之门的钥匙。 树立良好的自我形象 交际的成功与否,最重要的是留给人一个良好的印象,为此必须掌握下列几项交际原则。 (1)要...
人在职场,就必然要参与社会交往,社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中,有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又...