交谈是传递信息交流情感和增进了解加深友谊的方式,但是在交谈中把话说好却不是一件轻而易举的事,要使我们交谈起到传递信息交流情感增进了解加深友谊的作用,应该培养和提高...
在交谈过程中,作为一个交谈者不仅要善于交谈,还要善于聆听对方的谈话,这不仅体现出对他人的尊重,也可体现一个商务人员良好的职业修养。聆听的礼仪规范主要体现在以下两个...
在社交活动中,面对自己一时难以应付、或是举棋不定,或者是不知道到底怎样做才好时,如果可以,最明智的做法是尽量不要急于采取行动,尤其不要急于抢先,冒昧行事。 社交“不...
在人际交往中,应了解和掌握一些约定俗成的表示谦恭的礼仪用语。例如: 初次见面应说:幸会 请人解答应用:请问 看望别人应说:拜访 赞人见解应用:高见 等候别人应说:恭候 归...
赞美别人,在表扬别人的美德的同时也有益于推动彼此友谊发展,同时还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美别人是一件好事,但它却绝不是一件易事。在赞美别人的时候如不审时度势...
接待来访客人是很多企业员工的一项经常性的工作。而在接待来访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。下面就介绍一下...
问候的形式有日常的一般问候与特殊问候两种。 日常问候。日常问候是亲朋之间互致的问候,大体有下列几种: 按时间问候。如“早安”、“早上好”、“晚安”等。 按场合问候。家...
敬烟 客人入座后,接待者应把桌上的水果给客人送上,请客人品尝。还要把烟盒打开,用手弹出几支,请客人抽烟,如果有女士,也应周到询问,不应忽视。如客人抽烟,应为其点着;...
作为黄种人一般以肤色白里透红为最易配色,正所谓“淡妆浓抹总相宜”。我们将其作为标准肤色来简述服饰色彩的搭配。 服饰色彩的搭配应遵循一般的美学常识。服装与服装、服装与...
受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定,它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。 在一般情况下,对于一件得体的礼品,受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接...