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黎红雷:《企业儒学的探索》之七——正己正人的企业领导方式


    
    柳传志与联想的魅力 
    儒家经典中虽然没有使用“领导”一词,却有着十分丰富的领导思想。实际上,儒家所追求的“圣王之道”就是一种领导之道。历代先贤对领导素质、领导风格、领导方式、领导技巧、领导体制、领导作风、领导艺术等方面的探索已经形成了一套较为成熟的套路,并有着自己鲜明的特色。从领导者的素质修养来看,儒家强调由“内圣”开出“外王”,即通过领导者内在的道德修养实现外在的王道理想。从领导活动的风格技巧来看,儒家主张执经达权,唯变所适,因时制宜、因地制宜、因人制宜、因事制宜,左右而逢源,无往而不通。从领导活动的行为方式来看,儒家主张以“为政以德”而达到“无为而治”,以身作则,因势利导,以最小的领导行为获得最大的管理效果。特别是儒家所主张的“修己安人”、“正己正人”的理念,已经成为中国人(包括领导者与被领导者)普遍接受的领导原则。联想控股强调企业领导者的以身作则,以及自觉承担中国企业“排头兵”的责任和使命,就是中国式领导风格的体现。 
    联想创立于1984年,在柳传志的带领下,从联想集团到联想控股,不断追求更高目标,从单一IT领域,到多元化,到大型综合企业,历经三个跨越式成长阶段,并在多个产业领域内打造出一批卓越企业,实现产业报国的理想。 
    柳传志总结自己在联想的领导经验,就是一句话:“以身作则”。他说:“有一句话是我在联想美国公司的墙上看到的标语,话说得有点绝对,但是在我自己的体会中,我觉得这真的是最重要的一件事。这句话就是:‘以身作则,不是劝导他人的重要途径,而是唯一途径。’‘唯一途径’的话说得固然重了点,但是以身作则确实是能不能树立企业文化的根本基础。”在联想,有一条铁律——迟到罚站。柳传志描述了这条铁律的起因:“在联想创办之初,大家都说忙,开会总有人迟到,会就没法开。于是公司就定了一条制度,迟到者如果没有请假,要罚站一分钟,大家把会停下来,静静的看着他,那种场面就像默哀一样,非常难受。”在接受媒体采访时,柳传志曾详述推行这一制度时的尴尬:第一个罚站的人是我的一个老领导。他罚站的时候,站了一身汗,我坐了一身汗。我跟他说:“今天晚上我到你家去,给你站一分钟。”不好做,但是也就这么硬做下来了。柳传志说:“我自己也被罚过三次,都是有原因,有一次是电梯坏了,电话打不出去,没法请假,但都毫无例外地罚了站。”如此严格的目的是要树立一种观念,“规矩就是规矩,不管是谁,都不能破”。 
    在一次与学者的对话中,柳传志提出:“我觉得传统文化也应一分为二,里面确实有非常好的部分。”其中,柳传志特别信服明代儒学大师王阳明的哲学。王阳明的哲学思想,其精髓是知行合一,学用结合,学以致用。在柳传志看来,这对于现代企业发展和企业家领导素质的修炼,都具有重要的启迪作用。柳传志指出:“企业做什么事,就怕含含糊糊,制度定了却不严格执行,最害人。”一个企业立下规矩是要求其全体成员遵守的,而全体成员遵守的关键是这一企业的领导者要带头遵守。领导者既是一个组织中发号施令的人,也是这个组织中的排头兵——所有的成员都向领导看齐。在军队里,领导应该身先士卒;在企业里,管理者更应该如此。一个领导的执行力是下属执行力的上限。 
    在柳传志看来,一个公司风气正不正,最关键的还是第一把手自己为人正不正。假如领导人有一个办大企业的目标,那么就得要求自己把事做正。推而广之,联想自觉承担起自己作为中国企业“排头兵”的责任和使命。联想的愿景是:“以产业报国为己任,致力于成为一家值得信赖并受人尊重,在多个行业拥有领先企业,在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。”在其官方网站上,对此进行了详细的解读:联想的社会责任首先是把企业自身办好,遵纪守法,照章纳税,解决就业,提供高质量的产品和服务,打造出一批卓越企业;同时,秉承“以人为本”的理念,关爱员工,高度重视人才的培养和激励,建立优秀的企业文化;通过自身的践行和努力,积极倡导良好的商业道德风尚,湿润社会空气;此外,利用多年积累的资源与经验,助力更多的中国企业成长壮大,贡献于中国经济。依据柳传志多年领导经验总结出来的“联想管理三要素:建班子、定战略、带队伍”,已经成为中国企业管理的教科书。   
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