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表情礼仪


    
    表情是人体语言中最为丰富的部分,是内心情绪的反映。人们通过喜、怒、哀、乐等表情来表达内心的感情。在人际沟通方面,表情起着重要的作用,现代心理学家总结出一个公式:感情的表达=7%言语+38%语音+55%表情优雅的表情,可以给人留下深刻的第一印象。表情是优雅风度的重要组成部分,构成表情的主要因素:一是目光;二是笑容。
    1.目光
    目光是面部表情的核心。在人际交往时,目光是一种真实的、含蓄的语言。“眼睛是心灵之窗”,从一个人的目光中,可以看到他的整个内心世界。一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、友善、有神
    的。在与人交谈时,目光应当注视着对方,才能表现出诚恳与尊重。与人交往时,冷漠的、呆滞的、疲倦的、轻视的、左顾右盼的眼光都是不礼貌的。切不可盯人太久或反复上下打量,更不可以对人挤眉弄
    眼或用白眼、斜眼看人。
    2.笑容
    笑有微笑、大笑、冷笑、嘲笑等许多种,不同的笑表达了不同的感情。微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略微提起的表情。发自内心的微笑是最美好的,人们的交往应是从微笑开始的。微笑是对人的尊重、理解和友善。与人交往时面带微笑,可以使人感到亲切、热情和尊重,使自己富于魅力,同时也就容易得到别人的理解、尊重和友谊。微笑的力量是相当巨大的,有人把微笑比作全世界通用的“货币”,因
    为它易被世界上所有的人类所接受。
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