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道德经与现代企业管理之三:公平篇


    道德经第三章:   
    不尚贤,使民不争。不贵难得之货,使民不为盗。不见可欲,使民心不乱。
    是以圣人之治,虚其心,实其腹,弱其志,强其骨。常使民无知无欲,使夫智者不敢为也。
    为无为,则无不治。
    【本义】
    制定规则的关键是公平合理。只有公平合理,圣人才能够通过民众之间的有序竞争实现有效的管理。圣人不推尚贤能,并非是不任用贤能,而是按照规则他已经得到了合理的使用,只是没有很必要标榜和宣扬而已。标榜和宣扬都是国家缺乏公平合理的制度而被迫采取的临时调动民众积极性的手段,但它不是长久之计。圣人追求按照个人能力进行物质公平的分配,反对某些人进行特殊的奖励,这使人们没有必要为了个人利益而不择手段。圣人追求按照个人能力进行权力分配,反对超常规的权力使用,这可以使人们不会为了功名而不择手段,毕竟规则是公平的,不会因为个人的不择手段而改变结果。
    因此,圣人对国家的治理,总是会通过竞争使他们的目标与国家目标相一致;总是会通过竞争使他们每个人都能流动到自己最合适的位置上,充分发挥自己的能力,从而获得实实在在的保障;总是会通过竞争使他们明白他们的利益是建立在国家整体的发展之上,抛弃个人至上的思想。总是会通过竞争使他们明白,圣人严格按照体现国家整体意志的制度办事,只有遵循这个制度,他们才会得到国家的支持。经常使民众保持这种以国家利益为中心,纯朴自然的本性,使那些巨奸大滑也不敢兴风作浪。无为并非不为,做无为之事就是不直接去管理民众,而是通过民众之间的有序竞争使国家整体的意志体现在每一个人的身上,有了这种步调一致,没有什么是治不好的。
    【管理之道】公平篇
    现在不少管理者不明白的一件事就是一个人如何有效地管理那么多员工的?一个人的力量是微不足道的,它甚至无力去管理某一个员工,何况那么多呢?原来,管理的关键是充分利用了员工之间的竞争,谁与管理者的意志相和拍,企业就优先支持它,从而使它迅速由弱变强,而那些与管理者的意志相违背者,企业就通过员工之间的竞争制约他,从而使它迅速由强变弱,这样管理者就通过员工之间的有序竞争使自己的意志体现在每一个员工身上。
    竞争可以促进企业的发展,同时也是企业混乱的根源,关键在于管理者制定的企业制度是否公平合理。按照企业整体意志对员工优胜劣汰,就可以使企业有秩序的发展;按照管理者个人意志对员工优胜劣汰,企业就会僵硬,进而难以适应企业的发展。一个高明的管理者就是能够按照企业意志对员工优胜劣汰的人,对企业发展贡献大,监控企业的资源就多,获得的也多;对企业发展贡献小,监控企业的资源就少,获得的也少。在企业内部建立一个公平的竞争规则,员工就会努力地按照企业意志努力地工作,而不是彼此之间去争名夺利,争名夺利源于企业内部的不公平;不按照管理者个人意志去奖励员工,员工就不会采取欺骗的手段去获得;不用额外的东西去诱惑员工,员工就不会脱离企业整体的步调去追逐。
    所以,管理企业最好的方法就是通过员工之间的竞争创造一种体现企业整体意志的大环境,这样员工就会在竞争中不断调整自己的方向与企业目标相一致(虚其心);建立一个平等竞争的环境,让每一个人的特长能够在企业中找到最适合发挥的地方,人尽其才(实其腹)。不要用小恩小惠去诱惑员工,让员工明白个人的成功与企业的成功是统一的,员工就不会以自己为中心(弱其志)。严格按照企业制度对员工进行管理,与企业整体意志合拍者就支持他在企业的发展壮大(强其骨)。
    有了一个能够体现整体意志的文化环境,员工就会自觉地约束自己的个人欲望,不断寻求与企业整体意志的统一,有一个公平合理的企业分配制度,员工就会全身心地投入工作,而不会去投机取巧。这有别于一般的管理者通过个人意志去管理的方法,而是一种利用企业整体力量来进行管理的高招,有了这种无为的方法,没有治理不好的企业。
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