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前言 老子的《道德经》，自古以来被视为一部奇书它奇在哪里呢？ 奇就奇在：没有人真正读懂了它，但每一个读它的人，都会受到某种影响，都能从中有所收获。 庄子读它，将它变成一双承载大梦的翅膀，游戏于江海，看空前生后世，“不知蝴蝶梦我，还是我梦蝴蝶”？ 汉文帝读它，将它变成一件政治工具，推动大汉朝，开一代盛世。 董仲舒读它，将它变成一种构架学术大厦的建筑材料——他的“新儒学”，以儒学为砖，以道学为浆，才得以稳立于世，取得“罢黜百家”的独尊地位。 汉武帝读它，将它变成一块长生不老的敲门砖，使神仙方术盛极一时。 东方朔读它，将它变成一个混迹官场的护身符，“大隐隐于市”。 张重阳读它，将它变成一艘远离红尘、驶向方外世界的飞船，“跳出三界外，不在五行中”，过着“袖里乾坤大，壶中日月长”的逍遥生活。 现代人也读它，到底读懂了什么？派上了什么用途？从中得到了多少好处？这些问题恐怕要等若干年后才能回答。 外国人也读它，居然满嘴胡话：假如中国所有的书都要烧掉，只留下一本最有价值的书，这本书将是《道德经》。据西方学者统计，从1816年至今，各种外文版的《道德经》已有250多种，其中德文64种，英文83种，法文33种，荷兰文19种，意大利文11种，日文10种，西班牙文10种，丹麦文6种，俄文、瑞典文、匈牙利文、波兰文各4种，芬兰文、捷克文各3种，冰岛文2种，葡萄牙文、越南文、世界语各1种，如今几乎每年都有一到两种新的译本问世。据联合国教科文组织统计，它在世界上的发行量仅次于《圣经》。《纽约时报》将老子列为全世界古今十大作家之首。 为什么这么多人读这本书，理解的方向、运用的方式、得到的结果却千差万别，甚至截然不同？ 答案只有一个：这本书太超前了！ 它不仅远远超越了古人的理解程度，即使到了今天，它至少还超前一百年。每个人都只能按照自己的理解程度从中取其所需，却没有人能完全得其精华。 这种现象，不禁使我想起了一个老印第安人的故事： 这位走运的老先生，因为发现了大量石油矿藏，一夜暴富。钱多得花不完的他，买了一辆当时最昂贵、最豪华的福特牌轿车。不论天气如何，他每天都要坐着这辆车去镇上闲逛一圈。一路上，他或者热情地跟熟人打招呼，或者靠在后座上闭目养神。奇怪的是，他并没有雇用司机，当他打盹时车也没有停下来，但他的车从没有出过车祸。 这是什么原因呢？因为他是用两匹识途老马来拉他的车。 这位老印第安人从未想过学习驾驶技术！ 《道德经》也是这样一辆老印第安人的豪华小车。它能用来干什么呢？能用来做一辆马车；能用来做临时卧室；能用来做遮阳伞或雨伞；还能用来向人炫耀……千古以来，人们把它所有额外的用途都尝试过了，就是没有人把它当成一辆豪华小车来使用。因为它太超前了，谁也不知道它是一辆豪华小车，谁也不懂驾驶技术。 时代到了今天，这辆“豪华小车”已经不算太超前了，每个人或多或少都懂一点“驾驶技术”，那么，何不尝试着来驾驶这辆“豪华小车”呢？这就是笔者想写这部书的原因。 虽然笔者水平有限，不能将《道德经》的精华完全发掘出来，“驾驶技术”也很生疏，但至少可以提醒各位：原来老子的《道德经》还有这样的用途！那么，各位就可用自己的智慧，摸索驾驶技术，并熟练掌握它，以实现人生提速！ 一、一个急于求成的人，不配做高手。 老子说：大器晚成(也有解读为免的）。 原著实录《道德经》第41章：大器晚成；大音希声；大象无形；道隐无名。夫唯道，善贷且成。 1、经典解读清黄元吉《道德经注释》说：“凡物之易就者不美观，急成者非大器。我能循循上造，弗期近效，不计浅功，久于其道，自可大成，又何歉于己乎？” 西汉严遵《道德真经指归》说：“大器晚成，无所不有。变于无形，化于无朕，动而无声，为而无体。威德不可见，功业不可视。祸息于冥冥，福生于窅窅。寂泊而然，是谓至巧。万物生之，莫知所以。勉勉而成，故能长久。” 2、说文释义：大的东西总是在漫长的时间里缓慢完成。 “大器晚成”这个词，一般被用来安慰那些少年不得志的人。但这并不是老子本来的意思。“晚”不是指年龄。姜子牙八十岁当宰相，是大器晚成；甘罗十二岁当外交官，也未尝不是大器晚成。“晚”是指时间。准确地说，是刻苦努力的时间。无论年龄大小，只要为成功付出了相当努力，就可望成功；反过来说，一定要将成功希望寄托在长期努力上，不可急于求成。 真正的高手，都是那些能够克服慢的恐惧，一步一步达成人生目标的人。 西门吹雪学剑，每天练习拔剑一万次。他用最慢的方法，成为绝世高手。这是武侠小说中杜撰的故事。 达芬奇学画，鸡蛋这种简单物体他画了3年。他用最慢的方法，成为画坛泰斗。这是历史书上的真实故事。 大器晚成。老子道出了这人世真理：最有价值的事物、最伟大的业绩都是在缓慢中完成。成功的要点，就是克服对慢的恐惧，一点一点地把梦想握在手中。 活学活用1：不要幻想金子超过汗水 很快到手的东西，其价值令人怀疑：用激素催生的速成猪，既无营养又有害健康；在速成班学会的“半吊子”技术，好看不好用；考试前临阵磨枪的速成成绩，造就的只是高分低能；挑灯夜战匆匆完工的速成建筑，真的能害死人…… 尽管生活已经给了我们太多教训，有些人还是“不信邪”：别人需要“大器晚成”，但我不需要。为什么呢？因为我的智商高，或者说比别人聪明。他们每天都在琢磨如何找到一条捷径，省略辛苦练习的过程，比别人更快地实现人生目标。他们最后找到的捷径是赌博、买彩票、做违反规则的事情。他们的理论依据是：马无夜草不肥，人无横财不富。 真正的智者都知道，成功要靠一点点积累，一点点悟。正如美国著名的专栏作家查理?库金先生所说：“成就伟业的机会并不像急流般的尼亚加拉瀑布那样倾泻而下，而是缓慢的一点一滴。”更快只能通过更多努力实现，希望金子超过汗水的想法，有太多幻想的成分。 活学活用2：步行可能比飞行更快 为什么有的人不能克服对慢的恐惧呢？他们认为，现在是一个“快鱼吃慢鱼”的时代，谁更快实现目标，谁就是胜利者。所以，他们争分秒抢时间，风风火火赶速度，做什么事都急于求成。 但他们忽略了一个事实：快与慢，取决于诸多因素，速度只是其中之一。打个比方，你决定在某个时间到达某个地方，如果你选择那条塞车最严重的路线，你出发的时间比较晚，你的车况又不好，那么，无论你怎样追求速度，都不会很快。为了按时到达，不惜超车闯红灯，一旦被警察逮住或发生交通事故，到达的时间更是遥遥无期。 做事情干事业也是这个道理，一味追求速度是没有用的。为了更快，我们需要花时间选择方向和方法；需要注意每一个细节，“慢工出细活”；需要“宁停三分，不抢一秒”。 比如做生意，急于求成的人，为了让商品更快地卖出去，搞欺骗宣传，以花言巧语引诱顾客；为了让钱更快地赚进来，以次充好，追求暴利。然后，他们不得不用大量时间和脑力应付顾客投诉和政府机构的审查，甚至惹来一场官司。最后，他们发现，原来他们运用的只是一种让自己更快破产的方法。 能成大器且历久不衰的商人，采用的往往是很慢的方法。 麦当劳公司在决定是否投资中国时，花了3年时间做市场调查。他们知道，方向正确永远比跑得快重要。 日本“经营之神”松下幸之助提出“自来水经营哲学”，追求商品优质低价，以达到人人买得起的程度。他知道，决定嫌钱快慢的关键因素是销售数量而不是利润率。 我们知道，开一辆无照小车，进不了北京城；骑一辆自行车，却可能周游世界。快与慢的结果，不是由速度简单决定的。导致落后的原因往往不是对手太快，也不是自己太慢，而是因为我们经常停滞不前。所以，前辈智者教导我们：不怕慢，就怕站。只要保持“匀速直线运动”，并且一切顺利，步行甚至比飞行更快。 快与慢，取决于解决核心问题的时间. 成就杰出的人，采用最慢的方法，在常人忽略的地方花费了大量时间，他们却比普通人更快地获得成功。为什么呢？一件事情是否完成，一个计划是否实现，要看其核心问题是否解决。快或慢，以解决核心问题的时间来决定。 从前电脑软件只有文字界面没有图像界面。软件制造商们看到了这一领域的前景，将开发图像软件作为必须尽快实现的目标。他们知道，谁的产品最早上市，谁就能占得先机，成为市场的领先者。他们投入大量人力物力，争分夺秒赶时间。在众多竞争者中，比尔?盖茨的微软公司也是其一。 比尔?盖茨开发目标是能够显示图像的“视窗”软件。他不遗余力，将最好的人才和最好的设备都用于这个项目，资金方面也优先满足。尽管如此，他的进度似乎比竞争对手慢得多。 不久后，竞争对手的产品纷纷上市了，掀起购买狂潮。但是，他们急于赶时间，却忘记了一件事：质量才是产品的核心竞争力。他们的软件都存在很大缺陷，只能算半成品而非完整的产品。经过短暂热卖后，这些产品很快就销声匿迹了。 眼看竞争产品一个接一个上市，比尔?盖茨内心的焦虑可想而知。但他没有急于求成。他不断向客户许诺、央求：我们的产品很快上市，请再等3个月，到今年8月份，你一定能得到更好的产品；到今年10月份，你一定能得到更好的产品；到明年一季度，你一定能得到更好的产品……与此同时，他率领研制组人员埋头苦干，将潜力发挥到极限，一个又一个地攻克质量难关。这就是比尔?盖茨的精明之处：宁可在时间上失信，也不在质量上打折扣。 “视窗”软件的上市时间一拖再拖，因此被媒体戏称为“泡泡软件”，比尔?盖茨也受到媒体毫不留情的批评。但是，这有什么关系呢？外行们说三道四，从来不会左右比尔?盖茨的决策，他忍受着对快的渴望和对慢的焦虑，以及对失去市场份额的恐慌，目光紧盯最核心的问题——质量。 3年后，耗费11万个工时、数亿美元的“视窗”软件终于艰难问世。虽然它是最后一个出场，却是第一个成熟产品，一上市就显出王者气象，一举击败所有同类软件，高居畅销榜首，旺势历久不衰。 很多人终生无所成就，不是能力不足，不是努力不够，而是难以克服对慢的恐惧，急于求成。他们从来不曾真正做好一件事，总是提供“半成品”而不是完整的“产品”。 快一秒是冠军，慢一秒什么都不是。这是田径场上的情景，也是时下流行的一种观念。所以大家匆匆忙忙做事，急急忙忙赚钱，慌慌张张出名。这是对快与慢的极大误解。 人生不是田径场，胜负的决定因素不是速度。在田径场上，目标明确，道路平坦通畅。在人生这条跑道上，情况却大不一样：在我们眼前，只有崎岖小路没有高速公路，只有荆棘坎坷，没有罗盘、向导和地图。条条道路通罗马，也通向任何我们并不想去的地方。我们经常不知道应该向左走还是向右走，我们的生活中充满了不确定因素。在这种情况下，与其南辕北辙，不如一步一步地走好。 假如你参透“大器晚成”的道理，不求速度，不求数量，始终坚持把眼前之事完完整整做好，你一定能比别人更快地获得人生成功。 透点提醒更快的方法是比别人更早起步、花更多时间或付出更多努力，除此之外别无捷径。 二、水善利万物而不争。 老子说：上善若水。 原著实录 《道德经》第8章：上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。 1、经典解读 宋王安石《老子注》说：“水之性善利万物，万物因水而生。然水之性至柔至弱，故曰不争。众人好高而恶卑，而水处众人之所恶也。” 元吴澄《道德真经注》说：“上善，谓第一等至极之善，有道者之善也……盖水之善，以其灌溉浣灌，有利万物之功，而不争处高洁，乃处众人所恶卑污之地。” 清王夫之《老子衍》说:“五行之体，水为最微。善居道者，为其微，不为其著；处众之后，而常德众之先。” 2、说文释义 最好像水一样，有利于万物却不与万物争高。 老子认为，水处在众人厌恶的低下之地，已经接近道了。 老子对“上善若水”的进一步解释是：“居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”意思是说：安于应处的地位，心像深渊一样清静，以友善之心与人交往，说话言而有信，按自然法则处理事务，做力所能及的事情，善于把握行动的时机。正因为不强求结果，才不会招致怨恨。 活学活用1：我们处在一个竞争社会，“人之熙熙，皆为利来；人之攘攘，皆为利往”，不争就无法成名，不争就无法致富，不争就无法享有权力。那么，老子强调“不争”，强调“居众人之所恶”，难道是自甘平庸、自甘堕落？非也！老子所说的“不争”，并不是放弃竞争，而是“不争之争”，这是一种追求卓越的高效竞争手段。 为什么呢？人并不是一种纯理性动物，多数情况下，“跟着感觉走”，而不是按智慧办事。常人的习惯是，依附权势人物，抱名人的大腿，看见利益就蜂拥而上，你争我夺。假如你像常人一样做事，结果也会像常人一样，互相打得头破血流，所得却十分有限。 最聪明的办法有两种，第一种办法是帮助他人获得利益而不是夺取他们的利益，这样，他们就会忠诚追随你。“得人之力者无敌天下也；得人之智者无畏圣人也”，只要得到他人助力，你的成就将远在众人之上；第二种办法是安静地呆在一边，捡拾他人抛弃的或看不见的利益。这也是“不争之争”的策略，你的收获将远在常人之上。 如何在“不争之争”中获胜？老子提出了7种手段：居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。下面分别加以介绍。 活学活用2：呆在自己应该呆的地方 什么是“居善地”？也就是安居自己应处的地位。说通俗一点，就是“呆在自己应该呆的地方”。哪里是自己应该呆的地方呢？这很难一概而论，关键看自己的才能是否与这个位置相称，自己的价值观、个性能否与这个团队相容。如果站错了位置，肯定地位不牢，甚至会有危险。 站位是否恰当，不完全取决于才能。姜子牙的才能足以胜任宰相，在商纣王手下却连一个小官也当不好，只好溜之大吉；而有些人才能平平、贪赃枉法，却能在很高的位置上如鱼得水。这是价值观是否相容的问题。个人价值观与团队价值观的相容性，是我们在选择人生站位时需要重点考虑的问题。 应该注意：如果一个才能平平的人能够如鱼得水的话，这个团队的远景不容乐观。姜子牙逃离商朝，陶渊明隐居田园，因为他们知道那不是自己应该呆的地方。这都是“居善地”的典型例证，值得我们借鉴。假设我们服务的公司以损害消费者利益的非法手段敛财，无疑是一家“短命”的公司，你就应该考虑一下这是不是你应该呆的地方了。 还应注意：安居自己应处的地位，绝不是固步自封。人应该努力学习，提升自己的才能，以便胜任更重要的工作。一个人满足于已知的知识，让大好年华在平庸中度过，那并不是真正安居自己应处的地位。 古时有一位官员，早年为国王立过功，但此后十多年未获升迁。一些原来职位比他低的人，渐渐地成了他的上级。这位官员对自己的境遇很不满意，一天，他向国王抱怨说：“您用人好比堆柴草，总是把后来的放在上面，把压在下面的人全忘了。” 国王说：“并不是我把你给忘了，我是不敢荒废公事啊！天下日新月异，每天都会产生新事物，发生新问题，需要新的知识来履行职责。所以，我只能录用具备这些新知识的人才。你呢，每天按部就班地工作，优哉悠哉地过日子，何曾在学习上用过一点心？人不能没有学问，也不能不长学问啊！听了你刚才讲的话，我觉得你近来更没有学问了！”这位官员惭容满面，不禁低下了头。 这位官员不愿被压在别人下面，却不努力让自己的才能处在别人上面，正好是“居善地”的反面典型。 活学活用3：像深秋的水一样清澈平静 什么是“心善渊”？也就是说，心要像深潭一样清澈平静，不受外界环境所扰。在红尘之中，如何能避免受到污染和惊扰呢？这需要将一颗心修炼得像磐石一样稳固。 古时有一位名叫牛弘的高官，每天坐牛车去上班。他的弟弟比较顽劣，不读书，好习武。有一天，牛弘出门办事，弟弟喝得酩酊大醉，乘着酒性在院子里练箭法，不想一箭将牛射死了。他知道闯了祸，吓得赶紧躲起来。 牛弘办完事回来，妻子忙向他告状：“叔叔耍酒疯，把牛射死了。” 牛弘若无其事地说：“牛射死了，就做红烧牛肉吃。” 妻子顿感无趣，低着头，一言不发地走到厨房，做红烧牛肉去了。过了一会儿，她又走到丈夫跟前，抱怨说：“牛肉太多了，红烧不完。” 牛弘正在看书，头也不抬地说：“红烧不完，就炖汤喝。” 妻子越发无趣，只好去炖汤。过了一会儿，她觉得这事还得说说，又向丈夫发牢骚：“一整头牛呢，炖汤也太多了！” 牛弘淡淡地说：“炖汤太多，就做干牛肉吃。” 妻子觉得丈夫的涵养功夫真高，相比之下，自己就差得太远了，很是惭愧。自此，她再也不提射牛的事。他的弟弟呢，觉得哥哥真有涵养，这都是读书有学问的缘故啊！自此，他收起顽心，发奋读书，终于成了一个有出息的人。 牛弘处理问题的方法未必最佳，但他这种不受外界情况所扰的涵养功夫，真可以算得上“心善渊”了。 活学活用4：对强者要尊重，对弱者要嘉许 什么是“与善仁”？也就是说，与人交往，要心存友善。对强者要尊重，对弱者要理解和嘉许。许多人对强者能保持足够尊敬，对弱者却心存轻视；或者对弱者表示亲近，对强者却心存排斥。这不是真正的“与善仁”。有一句话说得好，“你以怎样的态度对待别人，别人也会以怎样的态度对待你”。如果你对强者、弱者都能待之以仁，就可得众之力，无所不成。 春秋时，田忌离开齐国逃亡到楚国，楚王亲自到郊外迎接他，并询问齐国的军事情况。田忌说：“如果齐国派申孺为主将，楚国只需出兵5万便可凯旋而归；如果齐国派田居为主将，楚国就要出兵20万，方可不分胜负；如果齐国派眄子为主将，楚国就要出动全国军队，就算这样，也仅仅能够免于亡国。” 楚王问为什么？田忌说:“申孺这个人，狂傲自负，既慢待能人，又轻视庸人。能人和庸人都不愿为他效力，所以我料定他逢战必败；田居这个人，为人正直，礼遇能人，但轻视庸人。能人愿意为他效力，庸人却离心离德。所以，我料定他胜负各半；至于眄子这个人，既尊敬能人，又爱惜庸人。所以上下左右都愿意为他出死力。所以我料定您与他交锋，仅仅能够幸免于难罢了！” 后来，齐国派申孺为将攻楚，楚王听从田忌的建议，仅派5万人迎敌，大获全胜。后来齐国派眄子为将攻楚，楚王亲自挂帅，出动全国军队迎敌，仍然失败，仅免于亡国而已，就像田忌事先预言的一样。 眄子这个人，尊敬能人，爱惜庸人，真算得上“与善仁”了。 活学活用5：言必行，行必果 什么是“言善信”？就是说话要讲信用。人世间的道理，就像那条物理学上的定理：作用力等于反作用力。你向他人施予什么，也会得到什么。一个人不受信任，是因为他不讲信用；反之，一个人受人信任，是因为他说话算数。这个道理将在后面加以论证，在此不必赘述。 活学活用6：用业绩说话 什么是“正善治”？就是忠于职守，用业绩说话。古今中外，无论什么事物都可能过时，无论什么理念都可能更新，就是“用业绩说话”这一条永远不会过时。如果用业绩说话不灵了，说明这家公司、这个团队该倒闭了。所以，在这件事上，我们不必存任何侥幸心理。 活学活用7：做力所能及的事 什么是“事善能”？也就是做力所能及的事。将它理解为有办事才能也未尝不可。但才能大小，是相对事情难易程度而言的。如苏东坡所言：“挟泰山以超北海，是不能也，非不为也；为老人折枝，是不为也，非不能也。”有些事不是我们想不想做的问题，确实力有不逮，也没办法。但有些事我们能做，而且做了有益，也可能不去做。勉强去做力所不及的事，或者放弃做力所能及的事，都不符合“事善能”的自然法则。 活学活用8：抱着与人为善的想法做事 活学活用9：合理把握办事时机 什么是“动善时”？也就是合理把握办事时机。这是一个说起来容易做起来难的问题。什么时机才合适？这完全取决于各人的眼光和阅历。有的人能在恰当的时间做恰当的事，有的人却让事情发生在错误的时间和地点。 如果我们的眼光与阅历不够，如何做到“动善时”呢？向有经验的人请教是一法。除此之外，抱着与人为善的想法去做，一般错不了。如果你做的事对他人有利，它总是合宜的。美国企管专家史蒂芬?柯维说：“为自己着想也不忘他人的利益……世界之大，人人都有足够的生存空间，他人之得不必视为自己之失。”一个聪明人，不会嫉妒别人的收获，他们总是考虑如何帮助他人获益而不是夺取别人的利益。这正好符合老子“水善利万物而不争”的原理。 透点提醒不战而屈人，不争而获利，是成功的上上之法。 三、先干起来再说 老子说：千里之行，始于足下。 原著实录《道德经》第64章：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。 1、经典解读 清黄元吉《道德经注释》说：“千里邦畿，欲造其途，底其境，岂容举足便至，计程可期者哉？其始也，无非足下一步一步趋，由近及远，而始至其地焉。” 宋徽宗《御解道德真经》说：“有形之类，大必滋于小，高必基于下，远必自于近。其作始也简，其将毕也必巨。圣人见端而思末，睹指而知归，故不为福先，不为祸始，踌躇以兴事，每以成功。” 2、说文释义 千里之行，开始于脚下的第一步。 老子这句话，有积少成多的意思，也有万事开头难的意思。本章取义为：最困难的是迈出第一步。无论你的速度快慢，只要迈出第一步，或迟或早，总能到达目标。很多人的遗憾是，他们只是打算开始，却从未采取行动；或者几步不顺利，马上退回到原来的地方。千里马虽然迅捷，如果呆立不动，到不了任何地方；老牛破车虽然迟缓，若用功不舍，也能周游天下。成功没有固定的模式，只有不变的定律：首先迈出第一步，然后一步一步地往前走。 活学活用1：普通人并不缺少机会和智商，他们缺少的只是行动。 一个才华横溢的年轻人，立志成为大作家。他宣布要写一部有关爱情的小说，并且已经有了很好的构思。一年后，朋友问他，小说写得怎样了？他说，那本书由于时间关系，还没有写。但他现在已经有了一个更好的构思，计划写另一部更有趣的书。 一个自信满满的年轻人，立志成为大商人。他决定辞掉那份薪水很低的工作，去开一家小店，然后由小做大。一年后，他还在做那份薪水很低的工作，他的小店计划已经改为将来某个时候开一家大商场。 一个野心勃勃的年轻人，立志成为政治家。他决定登门拜访新上任的领导。一年后，这位新领导变成了老领导，提拔到了新的岗位，由于这样或那样的不便，年轻人还没有登门拜访过一次。 你相信这几个年轻人能成为大作家、大商人或政治家吗？ 有人说，天下最悲哀的一句话就是：我早就想到了，可惜我没做。比如：“如果我几年前就开始那笔生意，早就发财了！”“如果我早一点向她求婚，她就不会变成别人的新娘。”有机会迟迟不见行动，事过境迁再来后悔，正是小人物的通病。 大人物都有一个好习惯：一旦做出决定，马上就开始行动。因为拖延会产生许多负面的东西：惰性、猜疑、焦虑、自卑、恐惧……而行动中却能产生许多积极的东西：勇气、决心、自信、主动性、创意…… 有一个知名专栏作家谈到他的创作秘诀时说：“我有许多东西必须按时交稿，无论如何不能等到有了灵感才去写。一定要想办法推动自己的精神力量。方法如下：我先定下心来坐好，拿一支铅笔乱画，想到什么就写什么，尽量放松。我的手先开始活动，用不了多久，还没等我注意到时，便已经文思泉涌了。当然有时候没有乱画也会突然心血来潮。但这些只能算是红利而已，因为大部分好构想是在进入正规工作情况以后得来的。” 其实，天下任何事，都跟写一篇文章相似：积极行动才能达成结果。 活学活用2：大胆迈出第一步 很多成功人士，在起步之初，并没有过人的才能，也没有特别好的机遇，为什么他们能取得不凡的成就呢？原因仅仅在于：他们迈出了第一步，并且努力不懈。台湾企业家刘秀忍的成功经历，就非常值得我们借鉴。 刘秀忍的家乡在台湾最闭塞、经济最落后的鹿谷乡，她的家是当地几户最穷的人家之一。所以，她才念到小学四年级就辍学了。结婚后，她和丈夫合办了一家贸易商行，生意还不错。但她不满足于小打小闹，便说服丈夫同意，孤身一人去日本创业。 来到日本东京后，刘秀忍才发现事情远不像她想象的那么简单。首先，她人生地不熟，根本不知道应该从哪里开始起步；其次，她语言不通，怎么跟人家谈生意呢？第三，她的资金很少，日本再好赚钱，也得先投资才能赚到钱呀！ 刘秀忍的信心开始动摇了。但她想，好不容易下决心跑出来，也不能什么不干就跑回去呀！好歹先做起来再说！她设法找到在日本的台湾老乡帮忙办手续，办起了一家小小的贸易行。她没有聘请员工，里里外外全是她一人忙活。 刘秀忍一面学日语，一面尝试谈生意。她的日语进步很快，但生意方面毫无起色，好几个月一件生意也没有做成。她知道，在此情况下，没有什么可以依赖，只能靠耐心。她不急不躁，一次又一次地跑客户。她一天天带着希望走出门，又一天天带着失望走回家。 终于有一天，刘秀忍看到了一丝曙光：一位日本商人被刘秀忍百折不挠的韧劲所感动，把自己不想做的一笔小生意让给她做。生意虽小，对刘秀忍却是一件大事，她小心翼翼，将活干得漂漂亮亮。这桩生意为她赢得了信誉。此后，一笔又一笔生意接踵而至，她的事业开始真正起步。 后来，刘秀忍的生意越做越大，成为拥有三家大公司、七座百货大楼以及多家分公司的大老板。 不管做任何事，迈出第一步都很重要。智者虽有千虑，如果不立即行动，也将一事无成；愚者虽少智慧，只要在行动中磨练自己，也将心想事成。在任何时候，我们不要忘记提醒自己：立刻行动，首先迈出第一步，切勿坐失良机！ 透点提醒可以拖延的事，不必列入你的行动计划；决定要做的事，马上动手，不要等到明天或下个礼拜。 四、在坏事发生之前采取措施 老子说：为之于未有，治之于未乱。 原著实录《道德经》第64章：其安易持，其未兆易谋，其脆易泮，其微易散。为之于未有，治之于未乱。 1、经典解读：西汉严遵《道德真经指归》说：“未疾之人，易为医也；未危之国，易为谋也；萌牙之患，易事也；小弱之祸，易忧也。何以效之？庄子曰：任车未亏，僮子行之，及其倾覆也，颠高堕谷，千人不能安。卵之未剖也，一指摩之，及其为飞鸿也，奋翼凌云，罾缴不能连也。胎之新乳也，一绳制之，及其为牡也，罗网不能禁也。虎也，执群兽，食牛马，剑戟不能难也。故涟滴之流，久久而成江海。小蛇不死，代为神龙。积微之善，以至吉祥；小恶不止，乃至灭亡。是故，继体之君，无怨无恶，将相和一，百姓宾服，邻国交市，无有谗贼，平易不动，上下和集。当此之时，守之不用威，持之不用力，无为无事，莫之能克。及至国家将危，万民将殆，患害将兴，萌而未兆：当此之时，安危在己，不在于彼，谋之不必圣人，忧之不必力士，正之于枕席，而患祸以亡矣！” 2、说文释义：好事要在尚未达成之前先行准备，坏事要在尚未降临之前先行防范。 哪怕你有很好的条件，如果不付出努力，好事也不会降临；哪怕你有很强的势力，如果不懂得防微杜渐，坏事也会及早到来。 好事要付出努力才能得到，这个道理人人都懂；坏事如何预先防范，却是一大难点。老子认为，坏事不会突然发生，在它们降临之前，早已有所征兆。有远见的人，能够看见坏事的苗头而将它化解为无形。 活学活用：事情不一定要做出来才知道结果，聪明人早在行动之前就对结果心中有数。为什么呢？因为聪明人知道成败得失的要点，并懂得因势利导，使坏事向好的方面变化。 《说苑》说：“谋划有两种：上谋知道命运，其次知道人事。知道命运的人，能预见存亡祸福的根源，能预知盛衰兴废的苗头，在事情尚未发生时就采取行动，避难于无形。像这样的人，处在乱世就能保全自己，处在太平时代就一定能得到天下大权。知道人事的人，遇事知道得失成败的要点，进而推测事情的最后结局，所以立业不会失败，谋事不会徒劳无功。” 世上的事虽然纷繁复杂，但一行有一行的“道”。坏事发生之前早有征兆，关键在于你能否发现这些征兆，未雨绸缪，从而避免损失。 如何发现坏事的征兆呢？ 第一个要点：透过现象看本质 坏事好比一个恶魔，它总是披着天使的外衣出现于人前，直到最后关头才露出狰狞的面目。这就要求我们不被假象所迷，透过蛛丝马迹，发现危机所在，并及时采取应变措施。 海伦女士在大学里当教授。她爱好桥牌，经常参加一些业余比赛。有一次，她应邀到朋友家里打牌。她的搭档是一位相貌堂堂的中年男士。经介绍，原来他是她经常存钱的那家银行的总裁。此人似乎特别注意自身形象：他衣着得体，一身名牌，雪白的衬衫配着大红领带，十分醒目；他留着时髦的发型，头发梳得油光锃亮，眉毛、胡子和指甲都经过精心修整，一看就是专业美容店的杰作。无论从哪个角度看，这都是一位富有的、招人喜欢的成功男士。 但海伦并不这么认为。第二天一大早，她就赶到那家银行，将自己的钱全部取出来，存进另一家银行。有人问她为什么如此急于换银行，她说：“一个有事业心的男人，绝对没有时间如此细心修饰自己。从他的穿着打扮上，我可以想象他没有将多少时间用于履行自己的职责。那么，我就应该为自己的存款担心了。” 果然，过了没多久，这家银行宣告破产。由于它几乎已经亏空，储户们没有得到多少补偿，真是欲哭无泪。海伦却因为自己的先见之明躲过了一劫。 从感觉上，那位银行总裁仪表出众，给人有实力的印象，海伦却从中洞察了他不务正业的事实。可见，只要不被表面现象所迷，就不难发现问题的本质所在。 第二个要点：反面求证 狐狸打扮成美女的样子，哪怕你睁大双眼也看不出破绽；如果绕到后面，就能发现一条蠢笨的尾巴。打个比方，某人在你面前讲别人的坏话，好像很贴心的样子，你只要反过来想一下：他也许会在别人面前讲我的坏话呢！你对他的为人就看得更清楚了。某人跟你称兄道弟，好像很亲近的样子，你只要反过来想一下：他对父母兄弟尚且无情，怎么可能对我好呢？你对他的品行就看得更清楚了。 聪明人善于反面求证，他们不会等到坏事降临再来捶胸顿足、自怨自艾。请看一个历史故事： 名士鲁丹来到中山国，想谋取一官半职。他去见中山君，讲解王道，比如修德养性、亲近贤臣、施行仁爱之类。中山君荒淫奢侈，对这些大道理根本不感兴趣。他打个哈欠站起来说：“我很困了，请先生以后再谈吧！”鲁丹就沮丧地退出来了。 过了几天，鲁丹又去见中山君。这回他不讲王道讲霸道，如何选贤任能，如何富国强兵，如何远交近攻。谁知话未说完，中山君早已鼾声大作。鲁丹只好再次失望地退出来。 第三次晋见，鲁丹仍未受到中山君青睐，回到客店，不免长吁短叹。他的车夫建议说：“您想在中山做官，为什么不用钱托人通融呢？” 鲁丹想试试这种方法，就封了50两黄金，送给中山君左右的一些宠臣。过了不久，鲁丹再次进宫求见时，中山君的态度跟以前大不相同，既礼貌又恭敬，还准备授予鲁丹相国之职。 鲁丹出来后，连旅馆也不敢回，吩咐车夫立即驾车逃出中山。车夫很奇怪地问：“您好不容易得到中山君的信任，为什么急急忙忙要走呢？” 鲁丹说：“中山君肯听别人的话信任我，也会听别人的话害我。快走！” 果然，鲁丹尚未出中山之境，中山相国害怕失去权力，向中山君进谗说，鲁丹是赵国派来的奸细。中山君马上派人捉拿鲁丹。幸亏鲁丹逃得及时，才躲过一场飞来之祸。 这个故事告诉我们，切莫执迷于眼前利益而忽略背后的危机。 第三个要点：敢下壮士断腕的决心 在生活中，我们并非看不到坏事的苗头，只是难以割舍眼前的利益，所以对可能的危机视而不见。这个道理，就好比青蛙呆在慢慢加热的水中，不知道逃跑，直到生命受到威胁时，却没有逃跑的力量了。但是，聪明人绝不做一只愚蠢的青蛙，他们当断则断，在危机到来之前就会离开，必要时甚至能痛下壮士断腕的决心。 英特尔公司曾经是世界上最大的存储器制造商，它的主要业务和利润均来源于电脑存储器。后来，日本公司的存储器开始在市场中占先。他们最重要的武器是惊人的低价格。英特尔历来以技术领先于市场，打价格战并非其长，所以，它的业务连续六个季度下降。 如何摆脱困境呢？英特尔公司总裁格鲁夫和董事长摩尔都在痛苦地思索着这个问题。有一天，他俩进行了一次决定英特尔命运的交谈。 格鲁夫问摩尔：“如果我们下了台，你认为新总裁会采取什么行动？” 摩尔犹豫了一下，答道：“他会放弃存储器的生意。” 格鲁夫目不转睛地望着摩尔：“你我为什么不走出这扇门，然后自己动手？” 对英特尔公司来说，放弃存储器等于放弃自己的身份，等于放弃自己苦心经营多年的阵地，等于在对手面前不战自退。但是，既然没有获胜希望，为什么不放弃？摩尔很快与格鲁夫达成共识：放弃存储器，重新开拓芯片市场。 这是一个重大的改变，它被格鲁夫称为“战略转折点”。甩掉包袱、轻装上阵的英特尔重新焕发活力。到1995年，英特尔累计生产了1.6亿个芯片，一举占领了世界80％的PC市场，取得了绝对霸权。 当坏事已成，损失将不可避免地发生时，最难下决断。每一个杰出人士都遭遇过挫折和失败，他们的明智之处在于，敢于打破坛坛罐罐，保存实力，避免更大的坏事发生。 孔子说：“事前不谨慎，事后来懊悔，已经来不及了。”《诗经》说：“呜咽哭泣，后悔莫及。”这就是说，凡事要做在事前，不要等到结果发生再来懊悔。任何坏事，无论是人际冲突、财产损失，还是生存威胁，在结果发生之前，都有改善余地。只要我们先期发现它，采取果断措施，为之于未有之地，治之于未乱之时，就能化险为夷，最大限度地避免损失。 透点提醒不要对小事掉以轻心。因为一个火苗可能酿成一场火灾；一个闸车片可能酿成一场交通事故。 四、认真做到一百分 老子说：慎始于终，则无败事。 原著实录《道德经》第64章：民之从事，常于几成而败之。慎终如始，则无败事。是以圣人欲不欲，不贵难得之货；学不学，复众人之所过。以辅万物之自然，而不敢为。 1、经典解读：唐玄宗《御注道德真经》说：“慎其终，未尝如始从善之心，则必无祸败之事。” 清黄元吉《道德经注释》说：“为而无为，功无败也；执而不执，德何失焉？奈今之从事于道者，为无为有，或作或辍，不知时行则行，时止则止，动静偶乖，与遵远矣。又有几成而忽败，一败竟无成者矣！《书》曰：‘慎厥终，惟其始。”所以历亿万年而不替。” 2、说文释义：一件事从头到尾都做得很到位，怎么会有失败这回事呢？ 同样的道理，一个人从小到大都很努力，怎么会有一生平庸这回事呢？ 老子认为，成败都有道，按成道做，你就成功；按败道做，你就失败。这跟西方成功学所谓“成功一定有方法，失败一定有原因”是同一道理。 那么，成功的要点是什么呢？不是因为某个机会的突然降临，不是因为某个时候的天才发挥，而是把你经手的每一件事，认真做到一百分。 活学活用1：成功取决于你的自我要求 人生就像一所学校，生活本身就是一个博大精深的老师。我们一生成就如何，取决于自己的“学习态度”。浅尝辄止，不求甚解，以“60分”为满足的人，注定一生平庸；心里装着某个出人头地的梦想，不甘心埋没在庸人中，却不愿为梦想付出双倍努力，为“80分”感到骄傲的人，他们也许能考上一所“普通大学”，却难成大器；只有那种努力做到最好，事事追求“100分”的人，他们才会成为真正的“考场英雄”。 事事追求“100分”的人，不需要别人对他提出严格要求，他会用精益求精的标准严格要求自己。他们往往能达到一般人望尘莫及的境界。 孔子30岁跟师襄子学琴。师襄子教了他一首曲子后，他每日弹奏，丝毫没有厌倦的样子，手法从生疏渐至熟练。 过了十天，师襄子对他说：“这首曲子你已经弹得很不错了，可以再学一首新曲子了！” 孔子站起身来，恭恭敬敬地说：“我虽然学会了曲谱，可是还没有学会弹奏的技巧啊！” 又过了许多天，师襄子认为孔子的手法已经很熟练，乐曲也弹奏得更和谐悦耳了，就说：“你已经掌握了弹奏技巧，可以再学一首新曲子了！” 孔子说：“我虽然掌握了弹奏技巧，可是还没有领会这首曲子的思想情感！” 又过了许多天，师襄子来到孔子家里，听他弹琴，被他精妙的弹奏迷住了。一曲终了，师襄子长长吁了一口气说：“你已经领会了这首曲子的思想情感，可以再学一首新曲子了！” 孔子还是说：“我虽然弹得有点像样子了，可我还没有体会出作曲者是一位怎样的人啊！” 又过了很多天，孔子请师襄子来听琴。一曲既罢，师襄子感慨地问：“你已经知道作曲者是谁了吧？” 孔子兴奋地说：“是的！此人魁梧的身躯，黝黑的脸庞，两眼仰望天空，一心要感化四方。他莫非是周文王吗？” 师襄子既惊讶又敬佩，激动地说：“你说得很对！我的老师曾告诉我，这首曲子就叫做‘文王操”。你百学不厌，才能达到如此高的境界啊！” 一般人总是达不到老师的要求，孔子所达到却远远超出老师对他的要求。这就是成功者与平庸者的差别。在生活中，无论学习还是工作，我们能否以完美的标准严格要求自己，决定了我们日后的成就。 有的人认为：我做的只是一件微不足道的小事，不值得那么努力。其实，重要的不在于事情本身，而是我们做事的态度。只要抱着事事追求100分的态度去做事，哪怕暂时做的只是一份毫不起眼的工作，也在无形中锻炼了自己做大事的能力。优秀或平庸都是一种习惯 优秀或者平庸都是一种习惯，它首先源于自己的态度。你习惯了把经手的每一件事做到最好，就意味着你拥有了优秀的习惯；你习惯了马马虎虎对待自己的工作，就意味着你拥有了平庸的习惯。所以，别轻视你做的每一件事，也不要过多考虑这样做能得到什么。养成一种优秀的习惯，你已经得到了一生中最好的报酬。 然而，什么是100分？什么是60分？这是很多人感到困惑的问题。虽然生活是一位“老师”，这位“老师”却不给“学生”现场评分，我们如何知道自己的“考试成绩”呢？有时候，我们觉得自己做事已经尽了力，已经做得够好了，是不是达到了100分呢？离100分有多远呢？这个问题常让我们感到迷惑。 如何评价自己的表现呢？有一个简易标准：用心的程度。它包括两个方面，你在这件事上用了多少心？你为别人尽了多少心？前者决定你做事的水准；后者决定你做事的境界。 马克思认为，人的劳动具有私人劳动和社会劳动两重属性。通俗地说，每个人既是在为自己做事，也是在为别人做事；每个人所做的事，既会对自己造成影响，也会对他人造成影响。一般来说，我们所做之事，对他人造成的正面影响越大，劳动价值越大，收获也会越大。如何增加劳动价值呢？这取决于我们用心的程度，我们必须用大脑做事，设身处地为他人作想，才可望获得更大的收获。 大凡成功者，都有一个好习惯：为别人用心。日本“经营之神”松下幸之助就是一个很好的例子。 有一天，松下幸之助来到一家代销店进行业务访问。寒暄过后，店主抱怨说：“现在的生意越来越难做，真不知道我这个小店还能维持多久。为什么您的生意越做越大，无论景气不景气您都能赚钱，有诀窍吗？” “做生意的诀窍，无非是用心去做。”松下回答。 “说到用心，该想的办法我都想过了，生意却不见起色。” 松下微笑着说：“是这样吗？” 正说着，一个小孩蹦蹦跳跳跑进来，说：“伯伯，我买一个灯泡，40瓦的。” 店主停止谈话，转身取出一个灯泡，在灯座上一试，是好的，然后交给小孩，收钱。小孩又蹦蹦跳跳地跑出去了。 松下问：“平时你都是这样做生意吗？” “是的。有什么不妥吗？” “你这样做生意是发不了财的。” “为什么？”店主感到很纳闷：生意不这样做，又怎样做呢？ 松下说：“那孩子来买灯泡时，你为什么不跟他聊几句呢？比如：‘小朋友，上几年级了？长得可真高啊！”拿灯泡给他时说：‘回去告诉妈妈，如果灯泡不好用，只管来退换，好不好？”孩子将你的话带回去，他们全家都知道这儿有一个很热情的店主，下次买电器，肯定会来找你。” 店主频频点头，觉得确有道理。 松下又说：“还有，那孩子蹦蹦跳跳跑出去时，你为什么不提醒他走慢些呢？万一灯泡因此损坏，他家里人碍于情面不来找你麻烦，也会对你的商店留下恶劣印象吧！” 店主恍然大悟。他这才意识到，自己平时确实用心太少了！ 很多人做事，就像这位店主一样，该做的事都做了，该用的心却没用。这样做事，充其量达到“及格”的水准，怎么能做到100分呢？怎么能得到期待的收获呢？松下做事却用心良苦，考虑到了如何增进跟顾客的沟通，考虑到了如何避免顾客的损失，考虑到了如何在顾客心目中建立长期的信用……按这种高水准、高境界的方式做事，怎么会不成功呢？ 透点提醒做到100分，为世界奉献“精品”，胜于用花言巧语推销“劣品”。 五、选择小事成就大业 老子说：图难于其易，为大于其细。 原著实录《道德经》第63章：为无为，事无事，味无味。大小多少，报怨以德。图难于其易，为大于其细。 1、经典解读：宋徽宗《御解道德真经》说：“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃，百尺之室，以突隙之烟焚。白圭之行堤也，塞其穴，是以无水难。丈人之慎火也，涂其隙，是以无火患。天下之事，常起于甚微，而及其末，则不可胜图，故圣人早从事焉。为之于小，故能成其大。乱已成而后治之，不亦晚乎？” 2、说文释义：做难事要从易处做起；做大事要从小处做起。 一个人打败10个人很难，10个人打败一个人却很容易，所以兵法说：“十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则能逃之，不若则能避之。” 一支团队很小，一个军团很大，将一个个团队“吃”掉，这支军团也不存在了。所以，聪明的将军不强求一战成功，而是“集中优势兵力歼其一部，消耗敌人有生力量”。 老子强调做“易事”不做“难事”，做“小事”不做“大事”，暗合兵法之理。天下事都是如此：你懂得了如何把难事变成易事，把大事变成小事，你就懂得了成功之道。 活学活用1：成就一番事业，是人生大事，也是难事。无论是谁，无论天资多么聪颖，想在两三年内成为大企业家、大政治家或大学者，太难了！假如你有这样的志向，就有必要知道如何把大事变成小事，把难事变成易事。 活学活用2：集中“优势兵力”，积小胜为大胜 成就任何一项事业，都需要具备多种条件，包括自身才能、经济实力、人际资源等。在自身才能中，又包括专业技能、管理才能、公关才能等。既然你没有办法同时拥有所有条件，当然应该集中全部心力，先解决某个力所能及的问题。你在这个问题上打了胜仗，往往能以点带面，将全局导向有利方向。 这个道理，好比部队打了一个小胜仗，不但自己这方面士气高涨，外面的人也会“踊跃参军”，还有某些强势集团对你另眼相看，甚至成为你的盟友。于是，你获得其他资源的途径增多了，实力也大大增强了，从而导致“积小胜为大胜”的结果。许多白手起家的人就是靠这一招赢得人生的。 当年轻的保罗·道密尔流浪到美国时，他身上只剩下5美分，而且没有—技之长。他所拥有的，只是一个发财的梦想。他非常清楚，发财的希望不能靠偶然的机遇，要靠高于一般的能力。他决心学会成为一个大老板需要的各种技能。 刚到美国18个月，道密尔换了15份工作。每份工作的性质都不同。对任何一项工作，无论是机修工还是搬运工，他都认真对待，决不马虎。不过，一旦他完全掌握这项工作的技能，马上就跳槽。他不愿在自己熟悉的事情上浪费时间。 两年后，一位老板看中了他的才干和敬业精神，决定把整个工厂交给他管理。道密尔没有让老板失望，他把工厂管理得很好，他的收入也非常可观。可是半年后，他突然向老板提出辞呈，跳槽到一家日用杂品厂当了推销员。他认为，要成为一流商人，只有企业管理经验是不够的，还必须熟悉市场，了解顾客需求。推销无疑是一份最接近顾客的工作，于是，他放弃体面的职位和优厚的薪金，干起了推销员。 经过几年“修炼”，道密尔对自己的才能充满了自信。他用极低的价钱买下一家濒临倒闭的工艺品厂，经过一番整顿，很快使它起死回生，成为一家赢利状况极佳的企业。 其后，他再接再厉，买下一家又一家破产企业，并像个包治百病的神医似的，使它们重焕生机。他的财富也像雨季的河流一样，迅速飞涨。20年后，这位白手起家的青年轻轻松松迈入亿万富豪的行列。 在这个事例中，道密尔的人生梦想是做大事、发大财，但他实现梦想的方法却是从一件件简单的小事做起，培养才干，增长经验，同时积累创业资金。他在一件件小事上打了胜仗，为最后大获全胜奠定了基础。 道密尔的成功绝非特例。绝大多数成功者都是先拥有专业技能，然后达成人生成功。 为什么要从专业技能入手呢？相对来说，这是最容易“打胜仗”的地方。打个比方，你想向亲友借钱，或向银行贷款，主要取决于对方的态度。借不到钱，只好把创业计划揣在口袋里，“手里没网看鱼跳”，眼巴巴地让发财机会溜走。你想让人帮你做事，别人不乐意，你也无可奈何。只有学习可以自主。你想提升专业技能，永远不乏学习机会。这也符合老子“图难于其易，为大于其细”的道理。 所以，聪明人想做大事，先“集中优势兵力”解决专业技能这件“小事”。这件“小事”做好了，何愁大事不成？ 活学活用3：安心于做小事，自然大功告成 很多人心里有一个误区：贪大舍小。他们只想干大事，不想干小事；只想赚大钱，不想赚小钱；只强调大节，不注意小节……这一误区带来的后果是：小事不愿干，大事干不了；小钱不愿赚，大钱赚不来；小节常失误，大节靠不住。 聪明人安于做小事，他们理智地运用自己的时间和精力，从容易的地方开始努力，选择小事成就大业，达成人生梦想。 一位年轻人在快餐店找到一份送“外卖”的工作，每月薪水只有300元，工作却很辛苦，高峰时一天得送600多份快餐。但他任劳任怨，一干就是6年。许多人劝他找一份薪水更高的工作，他只是笑着摇摇头。 6年后，这位年轻人创办了一家家政服务公司。他的生意好得出奇，几年时间就成为一位拥资千万的大老板。很多人感到不可思议：一位送外卖的小员工，怎么可能转眼间在竞争激烈的市场中脱颖而出呢？其实一点也不奇怪：除了他，有几个送外卖的员工能一干就是六年？在这六年中，他结识了几千个生意人。这就是他做大事的本钱。 天下的道理，常常就是这样简单得让人难以置信。 安于做小事，跟成就大事有什么关系呢？好比建立客户关系，一个庞大的客户网络要靠一个个客户建立起来。稳住一个老客户，要在一次次交易中培养信用。做成一笔交易，要通过一次次拜访、一次次谈判达成共识。要圆满完成一次拜访或一次谈判，要通过每一个言谈举止，使对方慢慢产生交易兴趣。有时候，一个微笑、一个眼神、一句话、一件微不足道的小事做不到位，就可能损害客情关系。归根结底，建立客户网络是大事，但它终将落实到每一件小事、每一个细节上。只要把细节做好了，把小事办成了，自然大功告成。天下事莫不如此。 所以，我们应该换一种眼光审视眼前小事对人生目标有何影响。我们发现了它的价值，就会加倍重视它。无论事情多么小，决定去做，就要“集中优势兵力”，做得比别人好。也许，在我们轻轻松松做好一件件小事的同时，我们的事业大厦已经悄悄落成了。 透点提醒每个人都只能做力所能及的事。在力所能及的范围内做小事和易事，比在“白日梦”中做大事更有价值。 六、细节决定成败 老子说：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。 原著实录《道德经》第63章：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。是以圣人终不为大，故能成其大。 1、经典解读：西汉严遵《道德真经指归》说：“故善除患者，不若无患之大也；起事致治者，不若默然者之贵也。是以君子，动未始之始，静无无之无，布道施德，变化于玄。怒于不怒，言于不言，攻于不敢，守于无端。威于不武，报怨未萌，图难于易，治其本根，絶之未兆，使不得然。事如秋毫，功如太山，为大于细，治之绵绵。敬而慎之，若始若新，不为所欲，不求所便，常与事反，独守其元。与时俱益，日进无疆，虽欲不大，事物自然。是故，大难之将生也，犹风邪之中人。未然之时，慎之不来；在于皮毛，汤熨去之；入于分理，微箴取之；在于藏府，百药除之；入于骨髓，天地不能忧而造化不能治。夫大事之将兴也，犹水之出于山也。始于润湿，见于涟涟，绵绵涓涓，流为溪谷，汨汨汤汤，济舟漂石，以成江海，深大不测。” 2、说文释义 天下难事，一定要从易处着手；天下大事，一定要从小处努力。 老子以辩证的观点，看到了难易、大小的变化规律，它们在一定条件下能相互转化。转化的要点，往往取决于当事者的态度：问题容易解决时听之任之，等到问题成堆，就变成了老大难题；小事情掉以轻心，等到积重难返，这时候想努力改进，可能已经力不从心。 所以，聪明人做事，追求细节的完美。他们在常人忽略的地方付出了超常努力，他们自然就会在人生竞争中脱颖而出。 活学活用1：细节就像火种，能爆发出惊人的威力——或者点燃一炉熊熊大火；或者引发一场火灾事故。 有些人不明此理，在细节方面马马虎虎。他们天真地认为，做人做事只要大方向不错，小节上不用太认真。他们还用一句老话形容自己的马虎：行大事不拘小节。 但是，他们却不知道，世间每年因轻视细节造成的生命财产损失，比战争、瘟疫和自然灾害加起来还要多。1996年的大兴安岭大火，是一个工人随手扔下一个烟头造成的；1998年的九江大堤决口，是建筑单位马马虎虎应付工程设计造成的。每年发生的数十万起车祸、木装的脚、无臂的衣袖、无父无母的孩子，种种一切，无不透着马虎的影子。 在生活中，人的命运也经常会因为一些看起来微不足道的小事而改变。有些人还没有意识到，自己生活境遇不顺利的原因，并不是“大节”出了差错，而是对细节关注不够。不拘小节的毛病正在不知不觉地使我们失去友谊、失去爱情、失去机会。人际中的许多矛盾，往往不是因为谁的人品存在问题，而是一句话、一件小事造成的；工作中的失败，往往不是因为谁的能力不足，而是某些不良习惯造成的……细节虽然不起眼，它却经常产生决定性的作用。 世界上，想做大事的人很多，愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 杰出人士深明此理，永远不会因为事情小而随便迁就。他们总是对细节保持浓厚的兴趣，并投入极大的热情，将细节做到完美无缺。这正是他们成就不凡的原因。 那么，杰出人士是如何利用细节达成人生成功的呢？ 活学活用2：不轻视每一个小人物 小人物能对大事业产生巨大的推动作用。历史上哪一场风起云涌的事件中，没有小人物的参予呢？如何把小人物集结到自己身边，常常成为事业成败的决定因素。 如何得到小人物的拥护呢？方法很简单：尊重他们而不轻视他们；帮助他们而不损害他们。贾谊曾说：“故夫民者，至贱而不可简也，至愚而不可欺也。故自古至于今，与民为仇者，有迟有速，而民必胜之。”从古到今，凡是轻视小人物的，没有一个能逃脱失败的下场。所以，在小人物面前，一定要放低姿态，尊重他们，信任他们。这样，你就能得到他们衷心的拥戴。 有一天，惠普公司纽约分公司的各部门接到通知：下班后在贵宾厅召开职工大会。当全厂工人走进大厅时，简直被眼前的一切惊呆了，只见每张桌子上都摆满了水果、饮料等各类食品。一名上了年纪的老门卫，看到眼前的一切，认为这不是自己有资格享有的，扭头就走。恰好碰上了分公司总经理，总经理把他请了回来。 总经理走进大厅，走上讲台，恭恭敬敬地向在场的工人们行了一个礼，说：“今天，把大家召集到一起，同大家开一个聊天会，大家可以畅所欲言，提问题、讲困难、提意见或建议都可以。” 然后，他拿出一个笔记本，把工人谈到的内容一一记录下来，并当场做出怎样解决问题的决定。谈话过程中，他还不时地往工人手里塞苹果、饮料，和大伙开玩笑，以解除他们的戒备之心。 散会之后，老门卫激动地说：“我这一辈子还是第一次开这样的会，我这个看门的，本来就是在厂门口了，再提一脚就出门了，老板这么看得起我，我一定好好干，看好这个家。” 从此，全厂工人上下一条心，干起活来也更卖劲了。 这位总经理就是聪明的，他通过看似微不足道的小细节，将团队精神渗透到公司的每一个角落，融入进每一个人的心中，使他的每一位下属都产生了极强的向心力和凝聚力。 活学活用3：不轻视每一件小事 小事能对人际关系造成重大影响。你越是在小事上用心，人际关系越顺畅。 美国前国务卿奥尔布赖特曾是BON电影公司的公关部经理。在工作中，她非常善于运用一些小小的善意之举理顺人际关系。比如，她的下属总会在某个繁忙的下午突然收到一张上面写着诸如“你辛苦啦”、“你干得非常出色”之类的小卡片，或一张精致典雅的卡片。她丈夫生日的那一天，她总会努力举办一个家庭小舞会，邀请亲朋好友欢聚一堂。就这样，在繁忙工作的间隙，她并没有花太多的时间，却给他人送去了一份又一份快乐。 她对这一做法，饶有兴趣地解释说：“大家的节奏都那么快，大部分人都忘了一些最基本的问候，都认为这些是不足轻重的小细节。其实正是这些细小的方面使人与人之间的情感变得不那么紧张，那我就想：为什么我不能做得更好些呢？” 她又说：“一份小小的问候就能体现出一个人的真挚和诚意，使他人感到温暖。人与人之间渴望沟通和交流，而这些细小的方面是最能体现出你的那一份心意。” 显然，奥尔布赖特的做法值得我们借鉴：人与人的关系不一定非要在大事中才能体现出来，在日常琐事之中也能体现你的友善。 活学活用4：不轻视每一笔小钱 杰出人士都知道，小钱往往没有表面看起来那么小，“一日一钱，千日千钱”，累积起来足以惊人。他们从改善制度入手，堵塞每一分钱的不合理损失。 台湾“经营之神”王永庆说：“多争取一块钱生意，也许要受外在环境的限制，但节约一块钱，可以靠自己的努力。而节约一块钱，就等于净赚一块钱。” 王永庆是做小本生意起家的，俭朴是他多年养成的习惯。他经常做那种跟大富豪身份不相称的事，比如，一条毛巾用十年，肥皂用到只剩一小块还舍不得扔掉，坐飞机经济舱不坐头等舱……他在企业管理中，也特别强调节俭，反对铺张浪费。他的理念是：“追根究底，点点滴滴求其合理化”，目的是消灭任何一点不合理成本。 例如，王永庆极少在外面宴客，一般在公司自办的餐厅招待客人。餐厅厨师与服务员的素质绝不低于大饭店。他规定的标准是：精致可口。宴客通常采用自助餐形式，吃多吃少随意，却不允许浪费。 台塑集团的员工食堂也采用自助餐形式，同样要求吃得好又不浪费。为此，王永庆专门请几位营养家，花了两年时间，为台塑集团编制了一份详尽的“全年度统一菜单”。这份菜单对于营养搭配、成本控制与采购方式等都予以周全设计，然后分发到各单位食堂，使其从采购、验收到每一道菜的制作方法都有章可循，既节省了成本，而且没有任何两天的菜谱是相同的，以保证让员工吃得高兴。 在降低建厂成本方面，台塑的核算更是深入到每个细节，编制的建筑规范手册就有几大本。一般来说，在建厂成本上，假如美国人来做需要140元，日本人要100元，而王永庆的台塑公司只用67元就够了。 由于王永庆“点点滴滴求其合理化”，所以，台塑是世界上成本控制最好的公司之一。把改进细节作为突破点 杰出人士都知道，在技术与服务能够被迅速复制的今天，竞争取胜的要点，就是在细节方面高人一筹。 三洋电机公司的创始人是井植三兄弟。他们的成功策略是：不遗余力地改进产品缺陷，使之更加完美。比如，塑料外壳的收音机刚上市时，其外表很粗糙，给人品质低劣的感觉。三洋公司经过多年研究后，开发出一种改进产品。这种收音机的外观设计光滑、新颖、线条流畅，而且外壳采用一次性注塑成型，大大简化了工艺，成本降低了。这种产品显得既高贵、品质又好，很快就成为市场上最畅销的产品。 过了不久，三洋公司又发明了“三洋冰箱门”。传统的冰箱门内侧都是平板式的，没有被利用起来，而且，冰箱门关上以后，采用的是用插销扣紧的方式。冰箱使用一段时间后，容易出现合缝不严的弊端，既影响保鲜效果，耗电量也很大。 “三洋冰箱门”的四边贴上了磁吸橡胶条，使得门的密封性能好，且开启方便；门内侧装有分格物架，可放鸡蛋、小瓶饮料等物，十分便利，从而使冰箱内部空间得到最大限度的利用。这些小小的改进，却产生惊人的效果，三洋冰箱一上市就引起轰动，自此，插销式电冰箱就无人问津了。 在市场竞争中，决定谁将在起步阶段领先的，是宏大的战略构想和超凡的创意；但是，决定最后胜出的，是谁把细节做到最好。 活学活用5：追求完美的工作品质 杰出人士都知道，“优良品”与“次品”之间，相差也许仅仅是一个小小的缺陷，无论在大的方面如何成功，一旦存在细节上的漏洞，可能使所有的工作前功尽弃。所以，必须把工作做到尽善尽美。 比如，春兰集团多年来大力推行“零缺陷”运动。他们认为，虽然“世界上没有完美无缺的产品”，但作为优秀企业，必然把追求完美无缺作为永远的目标。 为了向这个目标努力，春兰公司制定了许多严格的管理条例：职工行为规范条例、劳动管理条例、奖罚条例、技术管理条例，等等。 据说，春兰公司与职工之间签订了一项合同书——《质量承诺书》。每一个职工都要认真填写后才能上岗。上岗后，必须严格按合同操作，一丝不苟，否则要自认罚款500至10000元。例如，有位装配工给空调管道整形时，没有严格执行操作规范，结果自认罚款5000元；有位职工把空调上的标牌贴反了，虽不影响产品性能，但影响企业形象，结果也自认罚款5000元。 在有些人看来，春兰公司的管理未免过于严苛。但是，我们要知道，任何一个细节的失误，都将造成百倍损失。在生产线上，一个人停下来，整条生产线的相关工序都要停下来；一台空调，哪怕99％的工序做得完美，只要一个地方出了问题，这台空调就是不合格品。所以，只有每个人都在细节上追求完美，才能生产出优质产品。 在这个世界上，最难完成的事情和最容易完成的事情都是同一件事，那就是简单细微的事情。把所有简单细微的事情做好了，大功也就告成了。 细节就像人体细胞一样举足轻重，而且无处不在，只有认识它、注意它的人，才能把握住成功的机会。那些成就非凡的人，着眼于大处，却在细微之处用心、在细微之处着力，日积月累，终于渐入佳境，出神入化。这才是真正的成功之道。 透点提醒大道理谁都懂，成功的关键是在细节上寻求突破。 七、越无私心越成功 老子说：是以圣人后其身而身先，外其身而身存。 原著实录《道德经》第7章：天长地久。天地所以能长且久者，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其无私耶？故能成其私。 1、经典解读：西汉《老子道德经河上公章句》：“先人而后己者也，天下敬之，先以为长。” 北宋王安石《老子注》说："圣人，无我也。有我，则与物构，而物我相引矣。万物，敌我也，吾不与之敌，故后之。" 北宋范应元《老子道德经古本集注》说：“圣人谦下，不与人争先，而人自然尊之；圣人不争，不与物为敌，而物莫能害之。” 明释德清《老子道德经解》说：“不私其身以先人，故人乐推而不厌。” 近代学者陈柱《老子集训》说：“圣人治国亦如此……喻如有宝器然，私于一家，则出于一家之外为失矣；私于一国，则出于一国之外为失矣；若私于天下，则将安所失乎？此圣人所以无私以成其私也。” 2、说文释义：圣人甘居人后反而高居人前；不贪权势反而地位稳固。 老子认为，一个人没有私心，反而能成就大私。在《道德经》第七章，老子用天道推演人道，他认为，天地之所以能长久存在，是因为它们并非为了自己的私利而存在。圣人也一样，以公为先，所以生前身居高位，死后名垂千古，反而成就了大私。 活学活用1： 老子认为，无私反而能成就大私，这看似矛盾，其中却有某种玄妙的逻辑。 《圣经》上有这样一个故事： 有一次，耶稣带着弟子在山上讲道，听讲的信徒有好几千人。到了吃饭的时候，有的人有食物，有的人没有。耶稣让弟子将仅有的7个饼分给大家吃。那些有食物的人受到感化，也将食物献出来，与大家分食，最后大家都吃饱了。后来，人们都传说：耶稣用7个饼，让几千人吃饱了。 “用7个饼，让几千人吃饱”，这是何等超凡的能力！这是何等大的功劳！可是立下大功、享有大名的人并没有在物质上付出多少，也没有在体力上付出多少，他只是无私而已，结果反而成就了大私。“是以圣人后其身而身先，外其身而身存”，老子这话，确有道理呀！ 北宋范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，可谓得老子后而先、外而存的神髓，他本人的经历也是由大公达至大私的范例。他推己及人、先人后己，深得部下拥戴，坐镇北部边陲十数年，令匈奴不敢越雷池一步；他一心公事，不念私利，以至朝中上下无不钦服，最后官居宰相。他这么无私，最后功名利禄样样不缺，不是成了大私吗？ 那么，什么是私？什么是公？通俗的说法，私，即对自己有利；公，即对大家有利。 活学活用2：用正当手段实现私利 有人会说：谁没有私心？难道大人物一心为公、一点私心杂念也没有吗？ 应该注意到，老子提倡的先人后己、先公后私，绝非只顾他人不顾自己，更不是只办公事不讲私利。连自己该得的那一份也不要，不是一个傻瓜吗？无论是耶稣、范仲淹，他们都没有拒绝当得之利。毕竟每个人都要吃饭、要生活嘛，而且要吃饱吃好，营养充足才有精力去办公事。完全轻视私利怎么能行呢？ 无论私心或公心，每个人都会有，但有层次之分，就像读书有年级之分、下棋有段位之分一样。同样是读书，小学生怎么能跟大学生相提并论呢？同样的道理，人人有私心，境界却大不一样。有些人故意混淆概念，好像大家都自私，谁也不比谁高尚。但是，虽然大家都自私，也有公心，摆到一起比较一下，差得就太多了，有的是“国际名牌”，有的是“假冒伪劣”。 有的人在私利与公利明显发生冲突时，优先满足私利。这是人之常情。有的人就低一等，马路上的井盖要搬去卖钱，电杆上的电缆要割去卖钱。井盖并未妨碍他走路，电缆也没有绊他的脖子，为了一点点私利，竟不惜损害一大批人，境界明显差多了。还有的人，为了私利去杀人越货、坑蒙拐骗，境界更低了一层。 按照老子后而先的逻辑反面推断，私心越重的人，所失越大。事实也是如此，那些自私自利，“拔一毛以利天下而不为”的人，他们的人际关系必然很糟糕，朋友厌弃他，同事冷落他，甚至亲人也背离他。不管他在利益方面的收获大小，生活在一个冷冰冰的人际环境中，必然感到孤独、压抑，这已经是一大损失。至于那些为了私利违法乱纪的人，时时受到法律的威胁，甚至因此丧失自由和生命，损失就更大了。 在生活中，我们不能完全抛弃私心，但应该把握一个原则：用正当手段实现私利，不取非分之得。 活学活用3：人人都有公心，境界高低不同 大人物的公心，有境界之分。境界较高的，为天下谋福利而不顾身家性命；境界较低的，在私利与公益发生冲突时，也能舍弃私利而尽公心。 请看下面一个故事： 美国亨利食品公司总经理霍金士从化验室的报告单上发现，食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒性，长期食用有害健康。因此，他一面下令研究不含添加剂的食品，一面冒着风险向社会公布添加剂有毒性的事实。 霍金士这样做，无异于砸自己的饭碗。而且，他的做法引起众多同行的惊恐，他们要求霍金士收回自己的话。但霍金士决不屈服。于是，他们联合起来打击霍金士，不再经销他的产品。霍金士的公司陷入濒临破产的困境。但他仍不屈服。霍金士的做法对广大消费者有益，他赢得了广泛的同情和支持。美国政府为争取民心，也出面支持他。结果，霍金士公司很快恢复了元气，一举成为美国食品工业的龙头老大。其他食品厂家也不得不研究和生产不含添加剂的食品。现在，我们经常在食品标签上看到“本品不含任何添加剂”字样，这就是霍金士的功劳。 利益往往隐藏在公众支持率更高的地方。大人物真心为公众利益着想，他们终能得到报偿。“得人心者得天下”，这就“圣人后其身而身先，外其身而身存”的逻辑所在。 由大私到大公，或由大公到大私，这都是道。但是，由大私起步，路就在脚下，是从下往上走，普通人容易看见，也容易实行；由大公起步，路在虚空中，是从无往有走，需要很高的悟性才看得见，只有深具智慧者才能深明其理，并依道而行。 我们普通人，悟性未到超凡入圣的地步，是否就不必采取先公后私、先人后己的做法呢？如果这么想，对自己的期望值未免太低了。无论是谁，如果你想从普通人中脱颖而出，必须克制一下私心，将自身利益与公众利益联系起来，做有益于人的事。只有这样，你的事业才能长盛不衰。 (责任编辑：admin) |