老子生于春秋末期,为周朝的收藏史官员,为人类留下了一部以整个宇宙及其根源为描述对象的巨著《道德经》。这本书铸就了中国文化的根源,并越来越多地影响着人类世界。2500多年来,人们孜孜不倦地研究这一巨著,并用它来指导日常的生活。 老子在《道德经》的第一章讲述了“道”的概念。在老子看来,“道”是一种人类看不到、摸不着、见不到的存在,它是一种能量,而且是一种有整体规律系统的能量。“道”的这种能量具有两个层次,即阴与阳两面,阴的一面是看不见的能量,阳的一面是可见的物质万物,由阴的能量显现为阳性宇宙万物,而这从“无”到“有”的循环转换构成了宇宙的基本定律,也正是“无”与“有”的无限循环的两重性成为了宇宙奥妙之门。首先“道”是形而上的、无形的、本源的意识能量,虽然人类看不见它,但它却掌控着宇宙间的一切。同时,“道”也是有形世界的万物及其内在的各种规律,宇宙间的点点滴滴都是“道”的体现。要想在哪一行当上有杰出表现,就得精通那一行内在的规律—“道”,当然商道也在其中了。 《道德经》与企业使命 我们讲企业管理,大都基于企业价值最大化,或是相关者利益最大化。深入研讨才发现,企业的经营与利润的获取只是表层上的。要想办出基业长青的企业,最为根本的还是企业创办人的核心理念和社会责任。老子在《道德经》中讲述了宇宙万物从无到有中以柔克刚的基本规律——“反者道之动,弱者道之用。天下万物生于有,有生于无”。应用到现代企业的经营当中,老子告诫我们企业的软实力、企业使命是企业发展的根本。有了正确的、符合自然规律的企业使命,才有企业的利润,才能完成企业的社会责任,才有不断成长的百年基业。 企业使命是企业发展根基的根基 现代管理之父彼得德鲁克对管理所下的经典定义是:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 在德鲁克看来,为“我们的企业是什么?”这一问题提供答案是高层管理者的首要责任。企业如果不了解自己是什么,代表着什么,自己的基本概念、价值观、政策和信念是什么,它就不能合理地改变自己。只有明确地规定了企业的宗旨和使命,才可能树立明确而现实的企业目标。 企业的使命是要回答“我们自身代表的是什么,我们为什么存在”这样的问题。这是每一个企业首先要面临的,对此的回答是不变的,而除此之外的企业经营则会根据市场随机而变。 一个高瞻远瞩的企业应该具备三个层面:企业的核心理念、企业使命;依据企业使命而建立的企业文化、企业核心价值观、愿景和战略;企业根据前两者而制定的经营活动。企业的核心理念、企业使命是无形的、不变的,但同时又是最根本的;企业文化、核心价值观、愿景和战略及经营活动是有形的,可以随时空进行相应的调整和改变。 确立企业使命的根源是商道或企业运行规律 《黄帝四经》上有句古话:“执道循理,必从本始。”纵观人类社会的文献,只有中国古人留下了两本以宇宙自然规律作为直接研讨对象的书:《易经》和《道德经》。《易经》用两个基本的符号推演了规律的简易、变易和不易的变化模式,从而让人类推演宇宙万物的变化,做到知变、识变和应变。而老子的《道德经》则是用五千言讲述了宇宙万物从无到有的过程,“道生一,一生二,二生三,三生万物”,老子用简单的13个字清晰地告知人类一切的由来。 由此可见,老子告诉人类的生存要遵守天地的规律。人类生存中的商业活动也要符合天地规律。人的使命是承上启下繁衍生息,还有更深层的就是感悟宇宙自然规律。人的这一使命最终要从“道”、纯宇宙意识能量中找到答案,企业的使命最终当然也是要从“道”、纯宇宙意识能量中找到答案,社会及地球的未来同样要从“道”本源中找到答案。 确立企业使命的根源,就可以从纵深去寻求企业使命以及企业经营之道。 创始人的社会使命感奠定企业使命 老子在《道德经》第11章中形象地讲了一个车子车轴中空部分的作用。 原文:“三十辐,共一毂,当其无,有车之用。故有之以为利,无之以为用。” 句解:30根辐条连接一个车毂之上,有了车毂中空的部分,才有车的使用。因此,显现有形的宇宙万物给人带来便利,而无形的空才是获得使用价值的基础。 老子在这里通过车轴的例子告诉众人一个显而易见的哲理,那就是像车子一样,有形的辐条和车毂给人带来便利,而真正起作用的却是车毂中空的部分。应用到现代企业管理上来,我们从中感悟到企业经营的实效是结果,而导致企业经营结果的是企业创始人所形成的企业核心理念和企业使命。这可以从被称为“经营之神”的“松下电器”创始人——松下幸之助那里得到诠释。 松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念和企业使命从事着企业经营活动。松下已去,但松下电器依然立于世界500强之林,松下的精神永存。 松下幸之助认为,企业经营就如同人的一生,人需要健康向上的人生观,企业也是如此。企业的经营从经营理念开始,正确的经营理念扎根于正确的人生观、社会观、世界观之上。为了寻求这种正确的经营理念,幸之助提出了一些最基本的问题:企业是为什么而存在?企业的真正使命是什么? 松下开办企业首先是为了满足人们生活,并由此而对世界文化作出贡献,松下把这个理念用在产品的生产中、员工的培训中,通过回答“企业为何生存”这一问题,把具有浓厚日本特色的人本管理信念和方法发挥到了极致。 松下的第一目标是为社会作贡献,第二目标才是赚钱。他承认,作为一名经营者,肯定要使企业获得利润,这一点不容质疑。他直言不讳地说:“赚钱是企业的使命,商人的目的就是赢利。”但是,企业的存在目的绝不仅仅是赚钱,企业的真正使命,在于为了实现社会繁荣。赚钱是为企业履行社会责任创造条件的,一个不能为社会繁荣作出贡献的企业,哪怕赚钱再多,也背离了正道。 辞去董事长职务后,松下幸之助又将“通过经济繁荣实现人类和平与幸福”的理想继续深入,他设立了“PHP,Peace and Happiness through Prosperity”研究院,松下幸之助期望通过这一研究,从根本上矫正社会的不良状况,立足于从人性、从诚实正直的角度来思考社会各种制度的应有形态,以促进人类走向共同繁荣之路。 老子说:“天下之至柔,驰骋天下之至坚。”这句话的意思是说:“道”的本体——纯宇宙意识能是无形至柔的,但它又贯穿于宇宙间一切有形的万物之中。松下幸之助一生致力于使大众生活变得更丰富,并为世界文化发展作出贡献。这一指导方针贯彻在松下电器的经营当中,他经营企业的实践和思考为后来企业人留下深刻的启示。真正让松下精神永存的与其说是他的企业,还不如说是他的精神和他通过繁荣带来和平与幸福的思想。 (责任编辑:admin) |