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现代管理经过100年的发展，已经发展成为包括工商管理、社会管理、技术管理、公共管理、战略管理等很多的学科。那么中国古代文化中体现出的管理思想，在当今全球一体化和国际化的浪潮中是否已经过时？它在现代的企业管理科学中是否有指导作用？ 综观历史长河，中国古代管理实践有它自身的特点，其理论依据有军事管理理论，以《孙子兵法》为代表；儒家的人本哲学思想理论，以《孟子》为代表；法家的法治辨证思想理论，以《管子》为代表；道家的和谐发展思想理论，以《道德经》为代表。这些思想理论和观点已经被很多现代企业认可和接受，并在实践中加以运用。 春秋、战国及三国时期，中国在特殊的历史条件下，军事斗争的表现形式达到顶峰，实力的斗争与对抗、智力的较量与角逐，在实践中演绎并抽象到极点。如果从竞争的角度来说的话，当时的历史环境使竞争达到你死我活的程度，现实的矛盾走到了极端，使思想的张力达到巅峰，因此中国古代的军事理论在现代社会很值得借鉴，军事理论中重要的战略思想、策略思想、谋略思想都有着深厚的实践基础，因此中国古代军事理论对现代企业管理中的竞争学说是有指导意义的。 孙子指出：“兵无常势，水无常形，能因之就化而取胜者，谓之神”。并强调战略战术上的“奇正相生”和灵活运用的重要性。《三十六计》，旨在应付千差万别、千变万化的复杂局面，要“审时度势”、“时变境迁”、“运用之妙，存乎一心。”诸葛亮东和孙权，北拒曹操，西抚蛮夷，所用战略不同；他三气周瑜、七擒孟获、六出岐山、五路退敌，其战术也不一样。这种根据时间、地点、条件而采取不同方法的作法，是中国古代“权变”思想的萌芽。 战略为本，策略为纲。战略定乾坤，思路明方向，因为战略决定成败。现代企业，要想建立持续的竞争优势，必须建立系统战略思维、建立持续竞争优势战略应具有系统性、系统战略资源创造竞争优势、战略落地与企业运作有效结合，并做到各环节环环相扣、配合默契，才能获得整体企业战略竞争力，发挥竞争优势。用系统的战略来保持企业持续的成功。在打中想，在想中打；边走边想，边想边打，这是企业在运作中一直深入贯彻和身体力行的思想指南。因为要想成为一流的企业，就要有一流的战略；没有一流的战略就谈不上创建一流的企业。 企业要建立正确的战略思维意识，首先要进行战略思维转型，即从项目导向的投资思维转向产业战略导向的投资思维，从开辟新的利润增长点的思维转向确立产业价值链竞争的思维，从先圈钱后找项目的融资思维转向以产业战略需求拉动融资战略需求的思维。其次要了解企业战略的关注点，我们认为战略关注点应该体现在五个方面：第一是形成明确的战略观点；第二是正确选择产业及提升产业能力；第三是优化业务结构、合理配置战略资源；第四是把握投资方向；第五是基于战略竞争力的内生资源与能力上，进行系统的管理升级与文化变革。 以人为本是人本哲学的核心，儒家认为：“天地之性人为贵”、“民为重，社稷次之，君为轻”，宣扬的就是朴素的人本哲学思想，我们把人视为现代企业最为核心和宝贵的资源，重视“仁”与“义”在企业管理中的运用，通过实施人才战略、人性化管理和家庭式文化，努力发现、培养和发展一专多能的复合型人才，让企业成为员工生活与工作的希望之“家”！ 随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，知识经济所倡导的人本主义管理，其政策的出发点和目标都在于“人”，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的管理模式，也可以称之为“人本主义”的管理模式，这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。 中国是崇尚集体主义的社会，员工对组织有一种感情依赖，应该容易构建员工和管理者之间和谐的关系。但我们该如何来判断中国文化是否适合于采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”这一人本主义政策呢？这里就要取决于管理者的操作技巧，即如何扬长避短，来实现管理目标。在这一点上，日本企业的做法值得借鉴。日本社会等级制度森严，但同时又崇尚国家、集体至上，其企业就很好地利用了这两个特点，他们在企业当中大力倡导集体主义，使之在员工和管理者的价值观当中居于主导地位，对于依然存在的等级观念，他们把其消极影响降到了最小，即采取把权力和等级在员工之间进行平等分配的方式，实行根据员工的资历缓慢进行升级的“年功序列制”。这样，大的权力距离所形成的负面影响被包容于集体主义精神所带来的正面影响之中，没有影响到员工与管理者之间和谐关系的构建，这也是日本企业成功的原因之一。中国企业由于与日本企业有着相似的东方文化背景，因而也面临着相似的人本主义政策问题，但是我们的文化底蕴更为深厚，所以管理者应该更容易因地制宜、相机抉择，来实现以人为本的管理目标。 以德治企是管理哲学的核心，孟子说：“以力服人者，非心服也；以德服人者，中心悦而诚服也。”《菜根谭》说，“德者，事业之基，未有基不固而栋宇坚久者”，小成功靠智慧，大成功靠品德。 德分为三个层次：小德：“己所不欲，勿施于人”，注重个人修养，严于律己，宽以待人；中德：“为政以德，譬若北辰，居其所而众星拱之”，要以德行服众，靠威信管人；大德：“上善若水，水善利万物而不争”，最大的德象水那样对万物有利但不争名夺利。 要追求可持续发展，不管是员工还是企业，都要做到以德服众、以理服人，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲达而达人”，这样才能让员工心悦诚服地与企业共同奋斗，“企业”如果没有了人，就成了“止业”。我们提倡并推行人性化的管理方法，主张根据人的本性，采取有针对性的，符合中国人特点的管理方法，才能赢得社会和公众对我们企业的认同。 《管子》作为法家的一部代表作，认为治国必须依靠法制，在《管子?七法》中就提出：“尺寸也，绳墨也，规矩也，衡石也，斗斛也，角量也，谓之法。”《管子?禁藏》中又说：“法者天下之仪也，所以决疑而明是非也，百姓所悬命也。”认为法是衡量一切的尺度，是判断是非的标准，是决定百姓命运的东西。除此之外，《管子》在强调法治的同时，也注重运用实行顺应人性的管理方法。因此，《管子》在治国方面提出了不少具有明显辨证性质的管理思想。 “法”是自然界的一种和谐与平衡规律。联系到企业的经营管理，企业经营哲学的核心是“依法经营”，是企业哲学中“实”的部分。我们采用哲学思考的方法，在对企业生产经营进行深度思考的基础上，结合行业特点、企业现状、未来期望等因素而得出的对企业本质的认识，根据“法”的范围，分为四个层次：法律法规：国家法律、法规、行业政策是我们经营的基础，这是不容逾越的；规章制度：企业的各项制度、流程、规范是企业的“法律”，是企业发展的基础；方法法则：各种先进的管理理论和方法、经营策略、个人承诺、心理契约都是“法”，也是“依法经营”的核心思想；规律规则：万事万物都有自己的“法”或者说是“道”，这个“法”说的就是自然、社会和人性规律，我们的生产经营不能违背这个规律，因此，我们推崇“天人合一”的思想，就是要保持人与自然、社会、企业的和谐，这是最高层次的“法”。 《道德经》上说：“天地所以能长久者，以其不自生，故能长生。”说的是天地之所以长久，就在于能够让人生存，无私奉献。我们认为，企业要协调、持续发展，也需要具备天地的“不自生”品德，重视利润但视其为实现一流企业的手段，我们希望能够为社会创造价值，为客户贡献能源，为股东谋取利益，为员工提供发展，并寻求这四方的和谐与平衡，这是我们的企业使命。我们尤其推崇“和谐”的企业发展观，认为和谐是一种稳定状态，是人类社会协调、持续发展的内在要求，也是中国传统文化的精髓，实现企业与社会、股东、客户与员工的和谐发展是我们现代企业最高的使命和追求。 纵观历史，中国古代已经拥有了有效的政府与组织的管理，追溯起来从夏朝开始至今已经有4000多年的历史，古代政府与组织管理的理论与实践，经过时间与历史的考验，沉淀了很多有价值的东西可供现代人学习与借鉴。特别是在人才选拔制度、组织结构管理、政府管理等方面，古人留给我们的不仅仅是文字，更重要的是理论和思想，是理念的启迪和指导。 古代一个王朝的兴衰与现代一个企业的管理有着很多内在的相似地方，一个王朝各个阶层的人都有，就像现在一个公司里什么样的人都有一样。秩序如何建立，价值观如何统一，社会的凝聚力如何形成等等。事实上，社会管理是靠一种文化来管理，于是中国古代的兵家思想、儒家思想，法家思想、道家思想，无论对古代社会还是现代企业，都会产生一定的影响，无论古人还是今人都有人性的共性，因此古代的哲学思想亦可以指导现代人进步。 中国的科技在现代虽然不是很发达，但在古代，却达到了高峰。就拿中国的工程管理来说，例如长城、青铜燕钟、古代王朝的宫殿等等的制造与建成，无论从技术还是对人的管理上，都可以看出古代工艺与科技的辉煌与成就以及管理的有效性和先进性，制造的每一个环节中都包括了过程管理和流程管理。如今人们做任何事业，都知道要做好过程管理和流程管理、流程再造以及打造宣传壁垒，这些都是现代人运用古代的智慧和管理经验总结的理论和方法，是革命性的又是继承性的。总结起来可以归纳为几个方面： 第一，中国古代文化中军事斗争与管理的成果，对当今社会中，任何一个组织在对外的竞争过程中都具有指导意义； 第二，中国古代政府管理的成果，对于现代企业与组织内部的成绩管理和人员的管理起着重要作用； 第三，中国古代思想文化的管理，为现代人的进步提供了不可或缺的哲学与理论指导； 第四，中国古代技术与实践的进步是人类智慧和经验的结晶，现代人更应好好总结经验吸取养份。 当然，现代企业管理要更有效、更成功，不仅要学习中国古代文化中有价值的东西，还要将西方文化及管理经验，用中国化的方式进行理论接受，变成有差异化的东西，相互可以吸收养分，但西方的文化是工具性的东西，而中国文化是修炼性的东西：一为术，一为道，其内核不同，是两种不同内涵的东西。如果一个企业不仅能够掌握“术”，同时还能掌握“道”的话，那么他就能获得真正的成功。 (责任编辑：admin) |