 马云与稻盛和夫 长期以来，人们以为儒家只讲“义”而不讲“利”，其实这是一种误解。儒家义利观有一个发展变化的过程。在先秦时期，孔子确实说过“君子喻于义，小人喻于利”（《论语·里仁》）；但这里的“君子”与“小人”是阶层地位上的区别：“君子”指国家统治者，“小人”则指小民老百姓。所谓“君子喻于义”，是在承认当时国家统治者已有的物质利益的基础上，对他们提出更高的道德要求；所谓“小人喻于利”，则是强调只有满足被统治者的基本物质需求，才能对他们进行必要的精神指导。因此，君子之义中含有利，小民之利中也含有义。儒家的这种义利合一观，体现在管理活动中，就是“义以生利”，据《春秋左传·成公二年》记载，孔子曾说过：“礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也”。管理者的职责就在于循礼而行义，只有行义，才能创造出物质利益，从而满足人民的需要，这就是为政的真谛。所谓“义以生利”的管理活动，是精神价值创造物质价值、精神价值制约物质价值的过程。这一过程，包括价值认识上的“见利思义”，行为准则上的“取之有义”，实际效果上的“先义后利”，以及价值评判上的“义利合一”等各个环节。阿里巴巴所秉承的“利他主义”，从历史渊源上看，与儒家的义利观有着密切的联系。 阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。从一开始，所有创始人就深信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。自推出让中国的小型出口商、制造商及创业者接触全球买家的首个网站以来，阿里巴巴集团不断成长，成为了网上及移动商务的全球领导者。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市， 2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。 在阿里巴巴创办之初，就明确了自己的市场定位：不是做一家电子商务公司，而是做一家帮助别人成为电子商务的公司。正如马云后来所说：“在十四五年以前我们确定做电子商务、互联网的时候，我们做了一个很重要的决定，我们是做大企业还是做小企业?我们如果做大企业，可能挣钱容易一点，用那时候最流行的词叫‘电子商务解决方案’，如果你搞定大国企，搞定跨国企业，搞一个电子商务很快能挣到钱，你通过公关手段去搞定一个项目，我们认为这不是我们的强项，我们也做不了这个。我们认为互联网如果是世纪最大变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，是什么东西昨天做不到呢?就是帮助那些小企业，解放那些小企业的生产力，让那些小企业具有IT的能力。所以我们是15年以前锁定只做小企业，只帮小企业，所以导致于我们的方向跟别人完全不一样。” 日本企业家稻盛和夫多年来一直强调“利他之心”的经营哲学，马云引以为知音。马云对稻盛和夫说：“我看了您的《活法》，觉得很有意思。我以前最早学习道家哲学，从中明白到了领导力，而儒家思想讲究管理，佛家思想讲究做人，三位合在一起，方为中国文化的精髓。我觉得，阿里很幸运，这15年走到今天，未来还有87年要走。前面15年的成绩，有运气的成分，但更重要的是，我们坚持了自己的使命，价值观和文化，坚持‘别人好了，我们才能好’的理念。我们无法确保他们一定会过得好，但是希望他们因为用了我们的服务及合作，比昨天要好。” 以“利他主义”为基础，阿里巴巴形成了自己的企业文化。其愿景是：让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年；其使命是：让天下没有难做的生意。其价值观是：客户第一：客户是衣食父母；团队合作：共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化：迎接变化，勇于创新；诚信：诚实正直，言行坦荡；激情：乐观向上，永不言弃；敬业：专业执着，精益求精。 在马云看来，考量阿里巴巴成功的重要准则，不是我们有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。马云认为，这不仅是阿里巴巴独特的商业模式，而且是21世纪做企业的普遍原则。“上世纪做企业一定要用好IT，这个世纪做企业一定要用好DT，两者有巨大的区别, DT代表这个世纪最了不起的东西，利他主义。相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功你才能成功。21世纪一定是从以我为中心，变成以他人为中心。” (责任编辑：admin) |