德善为先的现代儒商:盛迎生
盛迎生用自己的言行打造个私经济“党员示范岗” 盛迎生深入生产一线检查指导工作 盛迎生与生产技术人员研究产品质量 盛迎生是何许人?有人说他是私营企业家,有人说他是儒雅商人,更多的人则说他是一个大善人。 他推崇为商者德。正因此,他长期关心、资助残疾人,资助农村困难小学。1990年以来,用于资助残疾人的爱心捐款已经超过了100万元,用于捐助农村贫困小学的爱心捐款已经超过了10万元。正因此,他注重个私企业的党组织建设,在我市个私企业中,探索出了个私党建的新路子。 他推崇为商者诚。正因此,虽然在创办企业的过程中历经坎坷,但是,他始终以“经商之道、诚信是金”来勉励自己,以人格魅力赢得了合作伙伴的信任。正因此,在多年的经营活动中,没有发生一起经济或质量纠纷,在市场竞争中赢得了良好的美誉度。 他推崇为商者善。正因此,连续6年的春节,他自发地捐钱捐物,慰问驻境龙山街道和平村70岁以上老年人、残疾人和特困家庭。正因此,他在和平村创办企业6年来,100多次为企业周围群众提供紧急情况下的24小时免费用车服务,把4名孕妇紧急送到医院安全分娩,把70多名突然发病的老人或小孩送到医院急救,挽救了十几条生命。周围群众把他创办的企业誉为和平村的慈善协会,把他的企业车队誉为“和平村的120”。 对徽商兴衰颇有研究,对浙商崛起深表敬佩的他认为,兴盛之时的徽商即儒商,崛起于当代的浙商则是诚商,两者都是他学习的榜样。能有这番见解、能够这样把握自己的企业家,无疑是一位德善为先的现代儒商。 惟有善,才能包容一切 盛迎生有一颗善心,这与他刚参加工作后整天打交道的群体有关。1990年,他被组织上任命为鸠江区民政福利工厂厂长。走马上任后,整天与残疾人等弱势群体打交道,不仅使他对这个特殊群体多了一层了解和理解,更多了一分关心和呵护。 “刚到厂里时,由于整体与残疾人打交道,我的心情一度是压抑和沉重的。企业属于区办集体福利小工厂,有30多名各种类型的残疾员工,其中部分人根本就没有劳动能力。然而,为了支撑企业,也为了支撑这些残疾员工的生活信心,他每天必须保持饱满的精神状态投入工作。”他在回忆中打开了话闸:“我在接触中发现,残疾人与正常人有着同样的人格和尊严。但是,他们却有着正常人所没有的自卑感。必须时时处处尊重他们,包容他们,才能唤起他们的生活信心。” 一次,他带着3名肢残职工到外地出差。在中途一个县城的饭店吃饭时,邻座的食客用刻薄的言语讽刺、嘲弄3名肢残职工,引起3名肢残职工的不满,以至3名肢残职工与对方发生了言语冲突。对方依仗自己是健康人,率先用暴力向3名肢残职工发起挑衅。关键时刻,他挺身而出,怒斥对方:“你们这些健康人怎么能动手殴打残疾人?你们如果打伤了他们,不仅是一种违法行为,也是一种毫无廉耻、不讲道德的行为!”在他的正义言辞下,对方灰溜溜地离开。 他说,这样的事情经历多了,心里感到很辛酸。在工作中尽量去尊重乃至包容残疾人,让他们心理上得到最大限度的尊重和满足。 家住湾里镇的残疾人小汤在福利工厂工作,由于其妻子也是残疾人,没有能力挣钱,孩子又在读书,需要用钱,导致家庭生活经济困难。这年的冬天,小汤和妻子为家里经济问题发生争吵后,连续多少天闷闷不乐。一个下雪的晚上,小汤在家喝了闷酒后,对生活产生了绝望的情绪,跳进了门前2米多深的水塘,想了断自己的生命。当附近的群众发现小汤跳水轻生后,惊得不知所措。就在大家愣神的瞬间,他闻讯赶来,毫不犹豫跳进了冰冷的水中。在施救过程中,由于小汤去意坚决,根本不理会他的施救行为,在水中拼命反抗。经过将近20分钟的水中拼搏,他终于在岸上围观群众的帮助下将小汤拖上岸。 上了岸后,他和小汤都冻得浑身发抖、嘴唇发乌。他赶紧发动现场的围观群众将小汤抬进了他的办公室,然后打开空调,为小汤找更换的衣服。然而,就在他为小汤找更换衣服时,小汤再次冲出去,又一次跳进了水塘。他听到群众的呼叫后,大步流星地追了出去,第二次跳进了冰冷刺骨的水塘中。又是一番水中“拼搏”。十几分钟后,他再次把小汤从水塘中救上岸。这一次,小汤情绪终于控制下来。 第二天,他主动将小汤找到办公室,跟小汤促膝谈心,了解小汤选择轻生的思想根源。在掌握了小汤家的经济困难情况后,他当即将1000元现金塞到了小汤的手中,然后语重心长地跟他谈家庭、谈人生、谈孩子。经过一番交谈,小汤终于重新树立了生活的信心。 有人对残疾人不尊重、不理解,甚至鄙视他们。而他由于在福利工厂工作的这段经历,使他了解了他们的内心世界,感受到他们渴望被尊重、被理解的心情,对残疾人产生了深厚的感情。长期以来,他一直非常关注弱势群体,不时地给他们提供一些力所能及的帮助。 惟有爱,才能凝聚人心 1993年,组织上把他安排到市社会福利服务公司担任经理。从生产企业厂长到商贸企业经理,虽然角色发生了变化,但是他关心、资助弱势群体的善心没有变。每年都主动为敬老院、养老院、福利院等弱势群体聚集的场所捐款捐物。 1998年,随着市社会福利服务公司的解体,他自主创办了芜湖衬衫厂,专门生产供出口的贴牌衬衫。创办初期,由于不愁市场销售,企业取得了快速发展,每年仅纳税就有40多万元。企业效益好了,他资助弱势群体的投入就更大了。一次,鸠江区残联募集残疾人轮椅,他一捐就是20辆;一次,市工商联为建设农村光彩小学,在全市私营企业中募集资金,他带头捐助了3万元。 有人问他:“你每次捐款都这么大方,肯定赚了不少钱吧?”他则笑着回答:“创办企业只是一个人通过实施一种方式,解决原有的生存状态和人生需求。赚多少钱是次要的,关键要从中享受到追求和实现这种目标的快乐。而通过捐款捐物资助弱势群体,则是一个人的良心和良知,则是一种超越了血缘、姻缘的大爱。” 受到过他资助的残疾人始终铭记他的爱心。今年3月初,当年在福利工厂工作的肢体残疾人曹贵宝来到公司时。他问曹贵宝有什么需要帮助的,曹贵宝只是回答,好久没有见到老厂长了,实在想他,就找来了。一句话,感动得他眼圈都湿润了。“现在,我到步行街,只要看到残疾人,我都毫不犹豫地掏出10元、20元钱给他们。残疾是装不出来的,如果不是因为残疾,找不到生活出路,他们是不会出来乞讨的。”他说。 1999年春节后,正当他创办的芜湖衬衫厂效益快速增长时,个别国家对中国的纺织品出口进行限制,导致衬衫厂产品大量积压,当月就亏损了180万元。经过3个月的苦苦支撑,纺织品出口形势依然不明朗,他只得选择停产。 那时,是他精神倍受打击的时期。自己创办的企业,运转不到两年,就这样夭折了。这次夭折,使他认识到,没有品牌铺路,出口寸步难行。在全球经济一体化的背景下,坚持国内国际市场的同步创牌,才能使企业获得更为广阔的生存空间和更为强大的竞争能力。 停产后,他把该支付给140多名员工的工资全部兑现,把该给供货商的材料费分文不差地结清。由于资金回笼链的断裂,他把自己花19万元新买的轿车低价转让了,用转让的钱结清了最后一笔供货款。 从衬衫业全身而退后,他的事业陷入了暂时的低潮期。 惟有真,才能彰显人格 2000年元月,一个偶然的机会,他遇到了两位对白酒酿造业颇为熟悉的朋友。在朋友的建议下,他对白酒市场进行了调研,并深入了解了白酒酿造的工艺、流程等技术。随即,招兵买马,投资创办酿酒企业。 芜湖又称江城,何不打江城品牌呢?他到市工商局登记注册时得知,江城品牌已经被东北一家小酿酒企业注册。深谙品牌重要性的他深感惋惜。慎重考虑后,从网上查找到对方的联系电话,请求对方转让该品牌。对方刚开始时未予理睬。他又专程前去洽谈,终于感动了对方。江城品牌回到了芜湖。 接下来就是选择经营场地。龙山街道(原大桥镇)和平村是他的老家,对家乡的亲情使他作出了决断:“回老家创办企业,解决周围的剩余劳动力。”不久,江城酿酒公司在和平村落户。他明确规定,企业用工,除特殊技术岗位专业人才,其他全部在本村招聘。如今,在生产一线岗位的员工全部来自和平村。每年仅发给这些员工的工资就有四五十万元。不仅企业发展了,也带动了周围群众的共同致富。 他有浓厚的地域文化意识。“搞企业,需要融入地方的各项社会事业建设。”他说,和平村地处城郊,远离市区,交通不便,居住在这里的老百姓如果遇到一件紧急事,根本找不到“的士”。特别是,每每需要急救时,向120急救中心求助,时间根本来不及。他了解这一情况后,作出了一项规定:凡和平村群众遇到紧急事求助用车,企业24小时提供免费服务。6年来,这项规定给村民们带来了极大的方便。 今年正月初一晚上7时许,和平村乐家自然村小刘的女儿在吃饭时突然癫痫病发作,从饭桌上摔倒在地。在摔倒过程中,右手腕的静脉被碗的缺口划破,导致血流不止。当时,他正在陪家人吃饭,接到电话后,放下饭碗就冲出家门,驾驶着汽车就直奔小刘家。把小刘的女儿抱上车后,快速地将其送到附近的医院急救。到了医院,小刘发现随身没有带钱,急得直掉眼泪。他二话没有说,就将自己口袋里仅剩的300多元现金塞到了小刘手中。经过急救,小刘女儿脱离了危险。医生说:“如果晚来5分钟,后果不堪设想。” 几年来,在他的紧急出车下,4名孕妇顺利分娩。一天晚上10时许,和平村新家自然村一名孕妇出现了分娩征兆,疼得在家大呼小叫。她的家人拨打电话向他求助时,他正准备休息。听到求助,他毫不犹豫地冲出家门,驾驶着汽车就赶往孕妇家。从接到求助电话到他驾驶汽车赶到,前后没有超过3分钟,等候在门前的孕妇家人感动得当场就落下了眼泪。将孕妇抬上车后,孕妇因阵痛而苦苦呻吟。当车行驶过十里牌时,孕妇就要分娩了。他一边驾驶着汽车,一边安慰孕妇。进了市区,他直接将汽车开到了二院的妇产科产房边。到了产房,孕妇的家人没有带钱,他毫不犹豫地拿出身上所带的3000元现金,在递给孕妇家人时还说:“你们先拿着用,如果不够,我再回去取钱。”短短几句话,把孕妇的家人感动得不知说啥好,只是一个劲地道着谢。很快,从产房里就传出喜讯:孕妇顺利分娩、母子平安。直到这时,他一直紧绷的弦才松弛下来。 对待小孩是如此,对待孕妇是如此,对待老年人、残疾人更是如此。一天傍晚,他驾驶汽车从市区返回公司。当汽车开进和平村小道时,他发现一旁的水田里有人在痛苦地呻吟,他停车察看时发现,是居住在附近的一位老人因遭摩托车撞击撞断了腿。因为天黑,没有路灯,老人没有看清肇事者。他立即将老人抬上了车,将其送到医院,自己掏钱为老人治疗。 | 几年来,他已形成一个惯例,每到春节前,他都给和平村120名70岁以上的老人、残疾人送慰问金和慰问品,让他们能够度过一个愉快的春节。 惟有诚,才能破风斩浪 对于企业经营,盛迎生始终保持着清醒与理智。 管理上,严格按照技术质量规范实行。每次技术质量监督部门组织培训,他都把技术人员全部送去参加。 他说:“我们企业从来就没有经济纠纷,因为我们的产品严格执行质量规范,我们的经营从不拖欠货款。我们以信誉赢得用户的信赖。如今,我们与供应商打交道,供应商都想着我们,生怕我们不与他们做业务。我们与供应商之间约定,供应商必须保证质量、时间,我们保证现款现货。” 玻璃瓶供应商对他以诚经商的做法始终心存感激。 玻璃瓶是易碎品,供货商在将玻璃瓶运送往到他们公司的过程中,难免会出现一些破损的玻璃瓶。按照行业的潜规则,出现破损的玻璃瓶,在结算费用时要打折。但是,他却不使用这个潜规则,只要供应商出具了出厂合格证,他就照单结账。这件事看上去是小事,但是这种打破常规的做法深深感动了供应商。 对于此,他如此算账。他说:“玻璃瓶本身就是易碎品,在运输过程中出现一些破损,不能完全由供应商‘埋单’。这是一个企业讲究信誉的标志。好的信誉能够降低运行成本,比如,无须为经济纠纷、质量纠纷打官司,减少了诉讼成本和讼累,节省了时间和不必要的开支。” 企业的职工对他以诚待人的做法同样心存感激。员工们说,公司即使想赶他们走他们也不会走。为什么?就是因为企业实行的是以诚待人的人性化管理。在全市同行业25家白酒酿造企业中,江城酿酒公司的计件工资标准最高。最大限度地体现了多劳多得、按劳分配。 他尊重员工,逢年过节,不仅发慰问金、慰问品,还严格执行放假制度,不让员工加班;遇到企业员工结婚,他不仅提供车辆、带头包“红包”,还组织企业全体员工到婚礼上捧场。 公司有7名党员,为了把党员组织起来,发挥党员的先锋模范作用,他主动向市工商局个协党委申请成立党支部。如今,江城酿酒公司党支部成为我市个私经济党组织中最活跃的一支基层党组织。 如此人性化,有谁还轻易跳槽?企业又何愁没有凝聚力? 惟有闯,才能有所作为 白酒酿造是传统行业,最难做也最好做。说它最难做,是因为生产厂家太多,市场竞争太激烈;说它最好做,就是我国人口众多,拥有庞大的白酒消费群体。关键是怎么开拓市场?怎么去构建营销渠道和销售链?对此,他理解,惟有闯才能有所作为。 有人说他的做法有些另类,也有人说他喜欢另辟蹊径。 在选择代理商时,他从不与规模大的代理商接触,而是选择一些中等规模、一心想做大做强的代理商。他的理由是,规模大的代理商在产品推广过程中,往往对新生事物不甚认同,即使认同,在推广过程中也往往容易松懈。而规模中等的代理商,在对新产品的推广上往往能投入更多的激情。 在与代理商的合作中,他首先考虑的不是自己的利益,而是考虑代理商代理自己生产、经销的品牌酒,能够给对方带来多少利益。他有一个公式:质量+品牌+利润空间+市场美誉度=竞争力。这个竞争力就是给代理商实现利益最大化的根本保证。在销售渠道建设中,他化整为零,分片而为。通过建立11个区域销售网络,发挥销售经理的主观能动性,从而激活整体。用他的话说,就是“我把舞台搭好了,区域销售经理就可以自由表演了。” 为了市场攻关,他有时也站在前面。有一个城市,江城酒的销售业绩很不理想。他自己跑到该城市去调研市场行情,分析销售不畅的原因。掌握症结后,他与一家有潜力的代理商进行了接触。洽谈中,他主动站在对方的利益角度提出了销售方案,并给付促销资金、配送车辆,最大限度地给予利润空间。他的诚意很快就赢得了对方的信赖。在对方的运作下,不到半年,江城酒就在该城市打开了市场。 他的营销理念和营销模式给企业发展带来了巨大活力。销售网络不断扩大,销售势头不断攀升。到去年底,产品不仅覆盖了本省17个城市,而且在江苏、浙江、江西、福建等省占据了一席之地。 惟有强,才能驾驭市场 去年底,在激烈的白酒大战中,他敏感地意识到,要想把地方酒业的小品牌做大,异乎寻常的艰难。到浙江考察使他受益匪浅。浙商勤奋务实的创业精神、勇于开拓的开放精神、敢于自我纠正的包容精神、捕捉市场优势的思变精神和恪守承诺的诚信精神,对他的创业观产生了深刻的影响。尤其是,浙商注重品牌文化建设,已经从初识品牌、借牌发展到创牌阶段,浙商的这种创业理念的逾越,对他产生了强烈的刺激。 尽管他早就在创办衬衫厂时就对拥有知名品牌的重要性有了切身体验,但是,在江城酒的品牌做不大的情况下,如何加快企业的发展呢?他思考再三,再度外出考察。 这一次,他选择的是全国白酒行业8强之一的古井贡酒业股份有限公司。古井贡酒业的生产规模、销售业绩让他大开眼界。其一天能生产60万件酒,这个产量相当于他们公司4年的产量。“如果说,在市场竞争中,古井贡是一艘‘航空母舰’,我们公司则连一艘‘小舢板’都算不上。”他如是形容当时的内心感受。 靠大靠强,借牌出海,这是他面对现实作出的决断。随即,他掏出了2万元保证金,提出独家买断“古井·盛事人家”系列品牌的全国经销权。财大气粗的对方对他的举动不屑一顾。他提出,他愿意打出保证金,如果第一年完成不了2000万元的销售任务,保证金分文不要。对方见他态度诚恳,终于与他坐到了谈判席上。 拿下了全国总经销权后,他调整了公司原先的管理格局。江城酒业的生产管理全权交给他的妻子陶亚妮,而他自己则一心扑在“古井·盛事人家”系列品牌白酒的市场推广上。 随即,他利用自己开启的江城酒市场销售网络,启动了“古井·盛事人家”系列品牌白酒的销售渠道建设。截止目前,已经在全国50个县城设立了分级代理网点。 关于企业经营和发展,他谈了很多设想和理念,但是,谈起他长期关心、帮助弱势群体的事迹,他却显得很低调。他始终说,这是一个社会公民应该做的。只要他有能力去关心、帮助弱势群体,他和妻子一定会坚持下去。 为商者德、为商者诚、为商者善,这是他的理念和行动的写照,更是他对江城新徽商思想精髓的诠释。这些年来,正是因为他的乐善好施、诚实经营,各级组织给他颁发了不少荣誉。江城酿酒公司党支部被市工商局个私协会党委授予“先进基层党组织”。江城酿酒公司被授予省、市“光彩之星”单位,诚信单位,重合同守信用单位等荣誉。他本人被推选为市个协常务理事、区个协副会长、区消协理事、市白酒协会副会长。
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