迎宾时的目光：迎宾时，三米之内目光真诚的注视对方，以示期盼。 送客时的目光：送客时，目光向下，以示谦恭。 会谈时的目光：会谈时，目光平视，表示自信、平等、友好。 倾听...

喜庆欢乐的场合。比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调，女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些，款式也可以新颖一些，以烘托活...

风度既是先天条件使然,也是后天努力的结果。要在实践中努力培养优雅的风度,主要途径有: 提高文化修养。文化修养是风度的内在基础,加强学习,不断丰富自己的知识,是培养风度的主要...

在中华礼仪中，仪容仪表是其中一个非常重要的部分，通过服饰，体现一个人的品味和内涵，通过一个人的言行举止，体现一个人的文化修养，也是表达自己对别人和自己尊重的最直观...

微笑之美－微笑是人类最美的表情，如世界上最名贵的画达芬奇的《蒙娜丽莎》，画的就是一个微笑的女子，这样的微笑是那么的迷人，那么的引人入胜。 微笑是美。当我刚认识“笑”...

辅助语言，也称副语言。它包括发声系统的各个要素：音质、音幅、音调、音色等。辅助语言，丰富多彩但各有公关交际礼仪含义。 一个人的嗓音具有许多特点，如音量大小，音质柔软...

一、忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。 二、忌衬衫放在西裤外。 三、忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙。 四、忌领带颜色刺目。 五、忌领带太短，一般领带长度应是领带尖...

交谈的声音与姿态 交谈的声音 无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。说话时的语调应尽量柔和、悦耳。平时应有意识...

高雅与高傲仅一字之差，却有天壤之别，但是因为高雅和高傲存在着共性，如：不做低俗的事，喜欢独特的事物和行事稳重，这三个明显特征都使人不好把控高雅和高傲的界限。 下面就...

生活中，服饰是我们必不可缺的生活物品，服饰的穿着完全可以体现一个人的品味和内涵，它是我们生活中礼仪的非常重要的元素，也是一个社会到文明时期的重要标志。服饰中衍生出...

体姿是指在交际过程中一个人整个身躯的协调姿态。通过体姿知觉人的内心活动的本来面目具有相当的准确性和实用性。 如上图所示的６种不同姿势，结合各自发生时的具体环境可以表...

我国幅员辽阔，人口众多，在漫长的历史发展中，由于各地地理条件和各民族的差异，加之交通电讯不发达，各地域相对闭塞，经济文化的交流受到阻碍，在语言上形成了各种不同的方...

形象不重要？ 如果我们有神话传说中的那枚魔镜多好，永远让人看到最美丽的自己，把我们的能量放大一百倍。 现实生活中有咒语吗？像阿里巴巴一样，为我们打开满眼璀璨的未来？...

服饰是人类物质生活中的一大要素，又是社会文明的重要标志。 服饰除了满足人们的生活需要之外，还代表着一个时期、一个地区的文化。 上海近代生活服饰，由于特定的时代及地域...

服饰是一种文化，它反映着一个民族的文化水平和物质文明发展的程度。服饰具有极强的表现功能，在社交活动中，人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养；通过服饰可展示...

谈话时需注意的一些礼节： 首先我们谈话时的表情要自然，语气和气、亲切，表达要得体。说话时可适当做些手势，但注意手势动作不要过大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。与人...

2012年的春晚，有媒体评论：“真是没文化啊，拱手礼都是平辈间的，怎么能拱手就算是向长辈拜年了呢？”类似的说法，春晚晚上就出现在了网络上。春晚上朱军动员向长辈行拱手礼，...

举止有哪些禁忌? 不拘小节,有时可以被看作是一种可贵的性格。 但在公务活动和社交场合中,却应该格外注意小节。举止随便,不拘小节,会影响礼仪形象。 忌“制造噪声”。公共场合,切...

不会问候破坏自己形象 一位先生给远在俄罗斯留学的王姓朋友打电话。这位朋友居住在一个俄罗斯人家里。因为这位先生不会俄语，他打电话时，听到俄罗斯主人接起电话时，就一个劲...

特殊场合下的坐姿与礼仪： 乘坐公车地铁时 应是上身坐直，膝盖并扰，把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势，会妨碍邻座的人和身前站立的人，请改正。 坐低陷的沙发...