当别人帮了你哪怕是一点小忙，都应该说“谢谢”、“麻烦您了”、“非常感谢”。在接受别人的赠物或款待时，应该说：“好，谢谢”，拒绝时应该说：“不，谢谢”，而不应该说：...

笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情，笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离，而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。 而在笑容当中，微笑...

熟人相见自然要打个招呼，彼此陌生的人见面时也应该打个招呼，从事服务性工作的人对顾客更需要打招呼。这就是我们通常所说的问候，问候是人际交往中的重要环节。 随着社会的进...

交谈中不要涉及令对方不快的事情，诸如病亡、穷困一类的话题，以不提为好，避免进入对方的“隐私区”和“敏感区”。如：对身体有缺陷的人谈跳舞；也不要论及对方的婚姻、收入...

鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。鞠躬礼分为两种，...

致意是一种常用的礼节，它表示问候之意，通常用于相识的人之间在各种场合打招呼。向对方致意问候时，应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振，会给人以敷衍了...

现代工作节奏很快，单位职工或公司员工，不可避免的会在办公室中用餐。在办公室中，与同事一起进餐是件方便、愉快的事，但这时你需注意一些小节，以免破坏了你已在同事中树立...

当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。 小角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能...

古代作揖，两足间距与肩宽相等，首先站立端正，直膝曲身，低其首，抱其拳，眼睛向下，看其鞋头。两手圆拱而下。凡与尊者揖，举手至眼而下；与长者揖，举手至口而下，皆令过膝...

吴宇森导演的《赤壁》中，有许多细节却很值得玩味，比如诸葛亮见吴主孙权时，是小碎步急走，被网友戏诌为“小脚金莲，摇摆生姿”，很一顿批评，认为吴导丑化了孔明。 这却是冤...

行拱手之礼，要身正腰直，抬头挺胸，面带微笑。两手抬起，在胸前抱拳，（左手抱右手）低不过胸，高不过鼻，上下顿挫三下。口内寒暄：“兴会，兴会！”或者“恭喜，恭喜！”适...

一个简单的笑容通常能够消除人与人之间的陌生感，使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。例如：初次见面，笑容是问候语；逢年过节，笑容是祝贺歌；交往有误解，笑容是道歉...

个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。 从根本上讲，个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良...

１）当别人在交际场合说了错话或做了不自然的动作时，他一定会感到很尴尬，生怕人们嘲笑，蔑视他。这时你千万别看着他的脸，或看了一眼以后要马上转移你的视线。否则，他会认...

礼仪在日常生活中，无处不在，任何一个小小的细节都会透露出一个人的修养，重视这些小细节，做一个仪态端庄的人，今天跟随代代小编一起了解一下下蹲时候的礼仪细节，人们对掉...

巍巍中华，五千年文化灿若烟霞。经历了千年文化的熏陶，中国成了一个举世闻名的礼仪之邦。礼是中国人比较在意的事情，而随着时光的流逝，礼也与时俱进了。到了今天，则发展成...

在人际交往中，每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念，为人处事之道，小至对某人、某事的看法一评论。这些程度不同的差异都会外化成人与人之间的争执与论辩。留心我们...

言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。 很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上...

“酒满敬人，茶满欺人”因为酒是冷的，客人接手不会被烫，而茶是热的，满了接手时茶杯很热，这就会让客人之手被烫，有时还会因受烫致茶杯掉下而打破，给客人造成难堪。 “先尊...

我们可以说是为了形象、为了效能、为了服务等等，但如果概括成一个字，学礼仪就是为了“美”，为了个人拥有一种美好的形象，为了组织享有一种美好的声誉。对任何组织来说，不...