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作者：涂可国 儒家文化至少可以从以下几方面对人们的经济行为进行合理调控。 一是礼义规范。中华民族自古以来被誉为礼仪之邦，“礼”是儒学中的核心范畴之一，重礼、隆礼、尊礼是儒家思想的基本特色。“礼”的含义十分广泛，既包括各种仪式、风俗习惯、要求、规则，也包括各种规章制度、规范原则。按照“礼”来规范人的经济行为，加强制度建设和规范内化，可以使每个经济主体行为规范有序，便于经济领域中的人际互动和关系协调，有助于经济保持稳定健康发展。依照“礼”来加强企业管理，使广大员工做到“道之以德，齐之以礼”，不仅可以有效约束、调节每个员工的言行，使职工能够做到正身自律，保证企业的规章制度得以贯彻实施，还能够使人做到自重和尊人（“礼者，敬而已矣。”）另外，“礼”也有助于树立企业美好形象。一个企业的管理和营销人员在对内生产活动和对外商务活动中，表现出彬彬有礼，礼貌待客，讲究文明礼节，这些显然会维护乃至提升企业美好形象。正是由于礼治管理具有上述功效，它在实践上和理论上都受到了极大肯定。由美国特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪撰著的《企业文化》一书也凸现了礼节仪式在企业管理中的独特作用。从美好企业的建构来说，高度重视礼治，才能使企业制度健全，秩序井然，规范合度，使人各安其职，文明有礼，彼此相互尊重。“义”也是中国传统文化所推崇的重要道德伦范，儒家尤其讲究重义，贵义是它所倡导的主要价值观之一，其主要内容是：提倡“居仁由义”的贵义追求；奉扬“重义轻利”、“见利思义”、“以义驭利”、“舍生取义”等重义轻利人生价值观；倡导“见义勇为”的品德。虽然不能用重义轻利的道德去约束以自利性和竞争性为基本特质的纯粹市场经济行为，但是，社会有时也要求市场经济主体为了社会公义而牺牲某些利润，即使是日本企业有的也会为了社会效益放弃企业的经济利益，对于社会主义国家的企业主体来说，更应该做到义利兼顾，甚至是重义轻利。自古以来，道德文章与功利追求、儒与商、伦理人与经济人是可以有机统一的，大量儒商的产生，即是明显的例证。 二是和谐理念。用儒家一贯推崇的和谐理念去调控人的经济行为，有利于构建良好的经济关系和经济秩序，有利于推动发展循环经济、生态经济和绿色经济。和气生财，是因为和谐可以提升企业的亲和力、感染力和吸引力，和谐不仅是儒商精神，也是一种管理原则和管理艺术。依循和谐观念，至少可以在三方面促进企业管理水平的提高，促使企业创造优良的环境和优质的产品。一是在企业内部培植和谐稳定的人际关系，创造充满和睦亲情的家庭式的温暖内环境；二是在企业对外交往中做到“和气生财”，既为顾客提供和蔼可亲、细致周到的微笑式服务，与消费者之间建立互惠互利的社会关系，又给企业带来滚滚财源；三是促进企业注意环境保护，讲究生态效益，使企业与自然生态之间保持“天人合一”的协调关系，努力创建绿色环保型企业。在儒教文化圈的国家和地区，儒家的和谐管理思想受到了普遍重视。1991年《韩国画报》冬季刊发表晓星公司的宣言，他们以“追求和谐，本着和谐的精神工作”为宗旨。他们还经常引用孟子“天时不如地利，地利不如人和”这段名言。在国内外不少现代企业中，许多企业家遵循“和为贵”的古训，将心比心的“羁矩之道”转换成“角色互换”的管理范式，成为一条成功的管理艺术，借以实现企业和谐的目标。 三是忠诚精神。儒家极力倡导“立忠信”，认为与人交往要讲究忠（“与人忠”），对朋友也要忠诚，做到忠诚待人。可以说，忠诚为中华民族精神的重要组成部分。忠对经济发展的影响主要表现在能够完善企业文化、优化企业管理上。在我国，随着改革开放的不断深化和社会的进步，员工对企业的忠诚度得到明显增强，企业的凝聚力得到明显强化，但并不尽如人意，在一定程度上制约了企业的竞争力和吸引力。 四是诚信观念。诚信是中华民族的传统美德，也是儒家伦理的重要内容。它对于一个地区的经济发展具有极其重要的作用。首先，良好的信用是市场经济正常运行的内在要求。市场经济体制作为资源配置的一种经济，它要充分发挥资源配置作用，必须依赖于公平、公正和平等的等价交换。而这种交换又必须以双方诚实守信为基础，这就要求各个市场主体必须遵守以道德规范为重要内容的市场规则，其中，包括信守合同规则、平等竞争规则等。信用是市场经济赖以存在和发展的基本规则。其次，良好的诚信关系可以减少融资成本。因为可靠的诚信可以使融资者通过各种渠道筹集资金，加大投资力度，扩大资源配置空间，更好地组织自己的经济活动，促进经济发展。广东惠州、茂名两市通过创建“信用村”活动，切实解决了农村生产、生活、经营中贷款难的问题，促进了农业和农村经济的发展，增加了农民的收入。再次，良好的诚信关系可以提高经济运行质量和效率，加快经济的良性循环，减少企业负担。如果各个企业之间的经济往来，都能遵守诚信，及时还清欠款，就不会形成三角债，进而达到经济的良性循环。良好的诚信关系可以节省经营者和企业经营成本，各个当事人都遵守诚信、履行合同，就会互相受益。如2004年深圳海关推行信用等级管理制度，“信用企业”享受通关便利，大大节省了整个社会的交易成本。诚信通过地域文化成为制约区域经济发展的重要因素。明清时的晋商、徽商、近代山东旧军孟家的“祥”字号商家，正是以守信重信赢得了顾客，带来了生意兴隆。在新时期经济发展初期，温州一度失信现象十分严重，假冒伪劣产品充斥市场，引发了全国性的信用危机。后来，温州大力加强诚信建设，逐渐提高了社会信誉，为其经济发展提供了长远战略资源。 (责任编辑：admin) |