|
——在深圳高科技产业商会与民营企业家协会的演讲 各位企业家朋友们，大家好！ 很高兴有机会跟咱们深圳的企业家一起，就当前的经济危机及其引发的社会问题进行交流和探讨。 2008年，一个不明寻常的年度！中国有毒奶粉事件，美国有次贷危机，全球有金融风暴。毒奶粉事件是中国版的次贷危机，次贷危机是美国版的毒奶粉事件。这两个事件有很大的共同性，那就是，事件的根源都在于人们对利益追求的不择手段和毫无节制。这是人类私心和欲望过度张扬的结果。是我们为现代商业文明的弊端，所必然付出的代价！ 次贷危机及其导致的金融海啸，宣告了“华盛顿共识”和新自由主义经济理论及模式的破产；毒奶粉事件则标志着“简单发展观”的终结！只有发展是远远不够的，我们还必须回答为什么发展和怎么发展的问题！ 这两个事件的集中暴发，凸显了两个巨大的问号：中国向何处去？世界向何处去？对于我们在座的企业家而言，还有第三个问号，那就是企业向何处去？ 解决问题，就象治病一样，要开出药方，就首先要诊断病情，追问病因。危机以后人们都在分析导致危机的原因，什么监管不力，什么金融泡沫，证券打包，虚拟经济等等。实际上，这些都不是根本原因。 你说监管不力，是监管不力吗？前美联储主席格林茨潘在他的自传中就曾一语道破天机：放松监管，甚至不监管，是有意为之，刻意放纵！美国的政客们、经济专家们、实际操盘手们，他们还不明白是怎么回事吗？美国家庭平均债务十四万美金，折合人民币一百多万元，美国人透支，中国人买单，全世界买单。说白了，这是转嫁债务，变相掠夺！那些专家们还在那儿煞有介事地分析，有什么好分析的？不就是玩儿金融游戏掠夺别人财富吗？结果怎么样？害人害己，玩火自焚！次贷危机及其引发的金融风暴，其病症是“经济”，其病因却是“道德”、是“文化”。 西方文化从核心价值到意识形态，从制度建构到游戏规则，都是以利益和欲望为中心。这是一种霸道的商业文明，是损人利己的商业模式。要从根本上解决经济危机问题，就必须从文化道德上解决问题。只有“以德为本，兼善天下”的儒家传统的价值观，才能创造出良性的现代商业规范和秩序，才能为人类寻求真正可持续发展的根本途径。 正如世界若贝尔奖得主巴黎宣言中指出的那样：“人类如果要在二十一世纪生存并发展下去，就必须回头二千五百年去寻找孔子的智慧。” 金融风暴、经济危机，首当其冲的是我们的企业，可以用四个字来描述企业目前的处境：内忧外患。在这里，我们就针对金融风暴引发的经济危机，以及我们大家所面临的困境来看看，孔子有什么样的智慧？儒家有什么样的对策？能开出什么样的药方？ （一）调整心态，内在超越 面对危机，面对困境，一定要有一个良好的心态，尤其是企业家。良好的心态是我们摆脱危机走出困境的前提。在这个时候，你的家庭、你的企业、你的员工全都看着你。这么多人，这么大的摊子，生死存亡，何去何从，都得看你的。“哀莫大于心死。”心态不好，一切都完了。 阳明先生说：“尧舜事业如浮云过太虚”。也就是说，治国平天下的大事业都如同天空中的云彩，虚无飘渺，相比之下，一个企业的成败又算得了什么？所以，圣人教导我们，要放下执着的心态，以出世的虚心去作入世的担当。不要把一时的成败得失看得太重。贫富穷通，都只是过眼云烟，看淡一点。《大学》里面讲，修身、齐家、治国平天下，修身是前提。我们要做出伟大的事功，干一番惊天动地、轰轰烈烈的事业，首先必须修身。儒家讲“内圣外王”，没有内圣的生命境界和人格，又怎么能做出伟大的外王事功呢？ 孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下。随着人的高度、境界不同，人的眼光和视野也就不同。登高是古代士大夫的传统，每当心情不好，愁绪满腔的时候，就登高抒怀。杜甫有诗曰：“会当临绝顶，一览众山小”。这种生命境界，我建议大家可以自己找个机会去尝试一下，去体会一下。当你登高俯瞰深圳市区的时候，你就会感觉到，一个现代化的都市就在你的脚下，多一栋楼、少一栋楼太不重要，你是开宝马坐奔驰还是挤大巴都不重要，为什么呢？因为你境界高了，这一切都超越了。 当你有了这种超越的心态和高远的境界，困境对你来说就是小菜一碟了。治大国如烹小鲜。管理一个很大的国家就象炒盘小菜一样，管理一个企业又算得了什么？有了这样高远的生命境界和良好的心态，一切困难都变得微不足道了。所以调整心态，完善自己，用高远的境界来实现生命的内在超越，这是我们摆脱危机，走出困境的第一步。 （二）培元固本，潜龙勿用 元就是元气，本就是根本。培元固本就是培养元气，巩固根本。“本”是企业赖以生存的主要资源和条件。潜龙勿用，就是龙在困境中潜伏下来无所作为，韬光养晦，蓄势待发。春生夏长，秋收冬藏，这是自然规律，是天道天理。春天，万物复苏，夏天万物生长，秋天是收获的季节，冬天是潜藏的季节。经济危机的暴发把企业推向了寒冷的冬天。冬天来了，动物要冬眠；植物要落叶。企业的冬天来了，就要想办法越冬。 这个时候，生存是第一位的。平常说“发展才是硬道理”，这个时候应该说“生存才是硬道理。”好好活着，生存下去，比什么都强。正所谓留得青山在，不怕没柴烧。要开源节流，压缩规模，甚至壮士断臂。就好比一个人生了一场大病，就不能做剧烈的运动，也不能进行大补，按中医的说法，要培元固本。要培养自己的元气，巩固自己的根本。这就是《易经》所说的“潜龙勿用”。今天潜龙勿用，是为了明天能够“飞龙在天”。 “天行健，君子以自强不息。”自强不息，首先是强烈的生存愿望。该了的了，该断的断，该去的去，该丢的丢，不要可惜。繁盛的枝叶，对一颗树来说很重要，冬天来了还得落叶；花儿多美呀！但为了果实，花儿就必须枯萎。“无可奈何花落去，似曾相识燕归来”。该去的去了，该来的自然就会来。没有秋冬的凋零又哪会有春天的莺歌燕舞、百花齐放呢？ 生存是第一位的，只要能生存下来，就有很多机会。祸福相倚，困境与机会同在。正所谓“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。大灾过后，尸横遍野，江湖上血雨腥风，这正是你攻城掠地，发展事业的绝好机会。就象大海退潮以后，海滩上到处都是鱼虾、螃蟹，你就去赶海，挎着篮子去捡，能捡多少就捡多少。大灾难，就预示着大机会！灾难过后是什么？是重建、是发展，关键是你要能生存下来，等到大潮退去。否则，你就只能成为海滩上的鱼虾，被别人捡，成为别人的盘中餐。只要你生存下来，你就会成为赶海人，海滩上的鱼虾任你捡。那个时候，没有资金，银行会给你送钱；没有市场，美国、欧洲、东南亚会给你送订单。你会左右逢源，缺什么有什么，要什么有什么。那种感觉，一个字：爽！ 这一天不会遥远的。我衷心的希望我们在座的每一位企业家都能够成为金融海啸退潮以后，海滩上的赶海人！ （三）归儒宗孔，以德治企 归儒宗孔，就是回归儒家传统，奉行孔子之道。以德治企，就是用儒家价值观和伦理道德来管理自己的企业。有人说过这样一句话：儒家文化复兴的这那天，就是中国企业称雄世界的时候。 中国今天的商业模式与企业文化是模仿西方，是没有根的。企业文化形同虚设，企业制度管得了人管不了心。曾经有个企业家朋友向我诉苦：周老师，我有个问题，我真的弄不明白，我的企业主管很有能力，我给他60万元的年薪，可仍然得不到他的忠诚。我告诉他说，这不是钱的问题，你知道吗？关羽为什么忠心耿耿地跟着刘备，是因为刘备给他几十万的年薪吗？非也！关羽有能力，曹操为了收服他，给他高官厚禄，给他赤兔马，给他金银财宝。曹操有势力，按我们今天的话说，能给他一个巨大的平台，让他尽情的施展，可为什么关羽宁愿追随刘备？而此时的刘备惶惶如丧家之犬。要人没人，要枪没枪，要地盘没地盘。为什么？就因为刘备和关羽情深义重，寝则同榻，食则同席，一张桌吃饭，一张床上睡觉，就这么简单。 诸葛亮这样的人才，那可是大才呀，为什么也对刘备忠心不贰？就因为刘备三顾茅庐，礼贤下士，以礼相待，这叫知遇之恩！诸葛亮为报知遇之恩，鞠躬尽瘁，死而后已。五十多岁就魂归五丈原。韩信手握重兵，很多人都劝他背弃刘邦，自己做皇帝，韩信怎么说？“汉王解衣衣我，推食食我，其何忍心”！自己不穿，把衣服给韩信穿；有好东西自己不吃，给韩信吃，就这么简单。一件衣服，一顿好饭，就收服了一员大将。这在儒家传统中称为“以德驭人。” 仁者无敌，情义无价。你说你博弈，你竞争，我仁者无敌。我敌人都没了，还用得着博弈吗？你六十万年薪，我情义无价，皇帝都不做，你说值多少钱？得人心者得天下。“得”就是要得其心，要让对方心悦诚服。古语说得好，“士为知己者死，女为悦己者容”。只要你以德服人，以情动人，以礼待人，他就会心甘情愿替你卖命。他就能象孟子所说的那样，“贫贱不能移，富贵不能淫，威武不能屈。” 中国人与西方人是不同文化背景中的人。西方人重合同、守契约；中国人讲仁义礼智，讲天理人情。合同对西方人来说，是神圣的，不能违背，这是西方宗教文化培养的结果。基督教的圣经称为《新约》、《旧约》，这就是神与人签的合同，你信仰我，就能因信称义，你就能得到救赎，死后就能上天堂。所以西方人拿了工资就老老实实做事，但是八小时以外，老板要找，我不干。在美国，总统去到各州，州长不一定接待；在中国这是不可想象的。你管的是中国人，就得用中国的这一套，用西方那一套管中国人，是不会有用的，是行不通的。 山西票号，汇通天下，大家都知道。老板给伙记几十万银票，甚至上百万银票，让他去蒙古、西伯利亚、新疆这些遥远的地方做生意，一去就是一年、两年，甚至三年五载。那个时候不象今天，通讯、交通那么发达，伙记忠心耿耿，绝不会携款潜逃。几年以后把本钱利润全给你抱回来。这就是中国文化的魅力，这就是儒商的驭人之道和管理之道。 在中国，红灯亮了，只要没车，照样走；在西方，红灯亮了，即便没车，他也不会走。所以，老外瞧不起中国人，说中国人没素质、不守规矩；中国人也瞧不起老外，说红灯虽然亮了，但是没车，你不走，这不是傻冒吗？这就是文化背景不同，人的观念就不一样，思维方式就不一样。 我们今天的企业管理，学的是西方，比如激励机制、约束机制。奖金、高薪、股权、制度、法律、契约、合同等等。但在中国的驭人之道中，“德、势、术、法”，“德”排在首位，“法”排在最后。法就是制度、是法律，在中国文化看来，这是最低级的管理方式。儒家讲“德主刑辅”，“明刑弼教”。法律制度，只是德治的辅助手段，教化才是最重要的。 对属下如此，对客户也是一样。在中国，不认识、不了解的人是很难做生意的。要做事，先做人；要做生意，先交朋友。朋友交好了，什么事都好说。你家中大凡小事，我都尽心尽力。你老妈生病，我鞍前马后，嘘寒问暖。朋友都做到这个份上了，你那个单不给我做，天理不容。 用儒家文化管理企业，日本人做得比我们好，三井、丰田、松下等等。他们奉行儒家价值观，左手拿《论语》，右手拿算盘；拿《论语》做人，拿算盘做事。建构了一套家族企业管理模式。“家族”不是单纯血缘意义上的家族，进入企业就是一家人，掌柜、伙记、佣人都是家族成员。君臣有义，长幼有序，男女有别。老板就是家长，CEO就是管家，老板是君，君要守君道；员工是臣，臣要守臣道。君待臣以仁、以礼；臣事君以忠。年长为尊，年幼为卑，男女有别，女性应该得到更多的关爱和照顾。整个企业就象一个家庭。丰田公司还有自己的员工墓地，墓碑上写着：“生前我们是丰田公司的职员，为公司的繁荣作出了辉煌的业绩；死后，我们仍聚在一起，共享天堂之乐。”每逢清明，老板带全体员工偕死者家属扫墓。在这样的企业中，每个人都会有归宿感，都会得到家庭式的温暖。你说，员工会轻易背叛吗？ （四）引领时尚，模式再造 引领时尚产业，创造中国式的商业模式。什么是时尚？时尚就是时下的人们所崇尚，所推崇，并进而作出的一种集体性选择。时尚之风在相当长的时间内会形成一种集体性消费，造就庞大的产业链。比如：股票期货、电子行业、IT产业、房地产业，都曾一度成为时尚产业。不知道在座的朋友是否认真的思考过这个问题：经济危机以后，什么产业将成为中国的时尚产业？我敢断言，经济危机以后，文化产业将成为最庞大的时尚产业！ 为什么说文化产业将成为时尚产业？这是从历史文化与现实政治发展趋势得出的结论。从历史角度看，中国近代的发展必然经过三个阶段：军事立国、经济立国、文化立国。胡锦涛在十七大报告中指出，今后的国际竞争不仅仅是军事和经济的竞争，更主要的是文化竞争，并提出要复兴传统文化，加强文化软实力建设。中国政府在全球开办了几百所孔子学院，传播孔子思想和中国文化；山东曲阜国家祭孔大典连年升格。大力发展文化产业已经纳入国家发展战略和基本国策。可以预见，孔子必将成为这个时代最大的明星！ 什么是文化产业？很多人认为文化产业就是书籍出版、音像制品、书画艺术品、文具用品、动漫卡通。不是这样的。我在这里给大家提供一个新的观念：“文化大产业”观念。文化除了本身是个产业以外，还是渗透到其它产业的重要元素，这种文化元素注入到别的产业，就会形成一种新的产业模式。我把这种新的产业模式称为“文化大产业”。 比如酒店业，现在的酒店从装修到内部设施，从管理模式到服务方式，全都是学西方的。如果你注入中国传统文化元素，建一个儒家文化主题酒店，从建筑形式到内部装修，从设施布置到服务方式，全都体现儒家文化的内涵。海外华侨、外国来宾及所有的人走进这个酒店，就能体会到浓郁的中国儒家文化氛围，能够享受到别的酒店不能提供的文化内涵，档次又高。酒店里面还可以举办传统的中式婚礼婚宴、寿礼寿宴及传统节日庆典。你会没有生意吗？这样的酒店不赚钱吗？香港、澳门、台湾、东南亚都没有这样的酒店。住进这样的酒店，就有一种超越时空的感觉。搞这样的酒店，你想不发财都不行！ 比如你做电子产品的，海外那么多孔子学院，学汉语、学中国文化在西方已成为时尚。中国文化不好学，为什么不开发这样快捷方便的软件，生产这种便携式的中国文化学习机，老外拿着它就可以了解中国的语言、历史、文化、风土人情、旅游资源、图文并茂、甚至还有动漫、同声传译，老外拿着它就可走遍全中国。这是电子产业还是文化产业？ 再比如：一个简单的茶杯，你把它做得古色古香，印上几段《论语》，你说儒家文化主题酒店要不要？孔子学院要不要？学中国文化的老外们要不要？还有那些搞室内装修的，总是把中国人的住房装修成酒吧和咖啡吧，你如果注入传统文化元素，把房屋装修得更有中国文化品味，难道没有市场吗？ 哪一个企业有眼光和魄力，能率先引领时尚，从事文化产业，哪个企业就会成为最大的受益者！甚至成为这个产业的领头羊和巨无霸。 这就是文化大产业！这就是我今天给大家讲的新思维、新观念。希望能对大家有所启发。至于能不能发财，能不能走出一条新路，把自己的企业打造成一个百年老店？就要看我们自己了。我建议大家，不要想到去跟洋鬼子争什么“五百强”，而应该让我们的企业“再活五百年”。 只要大家需要儒家文化资源，需要用儒家传统来管理企业，教化员工。我们孔教学院和儒家文化联合会愿意为大家服务。我们推出了“企业儒商文化建设与管理咨询”系列服务项目，其中包括：儒商企业文化建设、儒商企业制度与规范建构、儒商企业人力资源管理、儒家文化产业项目策划等等。我们愿与大家一起共创文化大产业的美好明天！ 2008年是不同寻常的一年，不仅是因为金融危机，更重要的是，2008年还是中国的圣人王阳明先成道500周年的日子。孟子说：“五百年必有王者兴”。2008，标志着中国文化复兴的时代已经到来。我衷心地希望大家都能够参与到复兴传统的伟大事业中来，为中华民族的崛起而共同奋斗！在成就民族复兴大业的同时，也成就我们自己，成就我们的企业！ 最后，我用著名诗人雪莱的一句话来结束我今天的演讲： “冬天来了，春天还会远吗？” (责任编辑：admin) |