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这些年，我一直被这样一些问题所困扰：到底有没有中国式管理？如果有，它的根本是什么？又应该从哪里寻找到中国式管理的本质？当然，更重要的是：它能否适应当下的管理？尤其是具有广泛需求的企业管理？…… 在研究完西方管理思想的发展历程之后，我将自身的全部精力集中于中国传统管理思想领域，目的只有一个：探寻中国式管理的本质。 回顾中国管理思想的发端和进展，有一点是显而易见的，那就是儒学始终占据着绝对主导的地位。而儒学最为核心的典籍莫过于《论语》，无论是《大学》、《中庸》，还是孟荀，以及后来的宋明理学，究其源头，都脱不开《论语》。于是，对于《论语》我尤其用力。 《论语》是记录孔子及其弟子们思想和言行的书，其中的思想便是中国管理思想的源头，也正是中国式管理的本质。这些思想看似纷繁复杂，事实上只有四个字：修己安人。 ——修己安人便是中国式管理的本质。管理是一个过程，中国式管理强调的便是修己安人的过程。修己是起点，安人则是终点。 当然，在这个过程之中，还必须遵循一个根本性的原则：以人为本。——一切管理都必须围绕着人性展开。 第一节管理大道 《论语》告诉我们，中国式管理就是八个字：“修己安人”与“以人为本”。那么，对于今天的企业管理来说，这八个字是否依然有效？这是对中国式管理的最大挑战。 “修己”强调管理者对自身的要求，“修”什么？无外乎两个方面：品德和能力。作为管理者，不但需要出色的管理才华和能力，还需要具备完善的品德。 “安人”，意思很明确：让他人感到安乐。这是政治家的目的，更是每一位企业管理者的目的。为什么？彼得·德鲁克在《管理的实践》中说的很清楚：管理层的首要职责是创造经济绩效。经济绩效的重要性体现在：惟有获得经济绩效，企业才能够得以生存和发展，与此同时，企业成员们才能够获得稳定的收入和工作。——一旦成为管理者，“安人”便已经成为其无法回避的责任。也许杰克·韦尔奇的说法更为直接一些：“在成为管理者之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为管理者之后，成功则与他人的成功有关。”而科学管理的开创者弗雷德里克·泰勒的愿望则是：通过提高劳动生产率使工人们享受更好的生活。 企业管理理念中的“以人为本”，首先是由西方管理思想家提出来的，今天被众多的中国企业奉为管理的宗旨，它的当代性似乎不容怀疑。的确如此，随着自由、平等、民主等观念的盛行，管理者不得不考虑到员工们的个性、思想和价值，脱离了这一切，管理无疑将会失去效用。 “条条大路通罗马”，也许存在着众多不同的管理方式，但是管理的本质与原则——“修己安人”与“以人为本”却始终不曾改变。 ◎半部《论语》治天下 《论语》中的管理思想历来为众多政治家所运用，尤其是自西汉儒生董仲舒提出“罢黜百家，独尊儒术”之后，以《论语》为核心的儒学便始终占据着政治管理的中心地位。无论是帝王，还是名臣，只要认真遵循《论语》管理思想的指导，必定能够取得卓越的成就，李世民、赵匡胤、张居正、曾国藩等便是最为鲜活的案例。 这一切令我坚信在当下的企业管理之中，《论语》管理思想同样具备不可替代的价值。也许我们做不到赵普所说的“半部《论语》治天下”，但我们肯定能够从《论语》中寻找到适合当下企业管理的思想。 或许在这一方面，我们应该好好学习明代名臣张居正。除了赵普，还有很多政治家利用《论语》中的管理智慧，张居正便是其中一位。张居正是中国历史上最卓越的改革家之一，在荣登首辅之位后，他理政达十多年之久。在这期间，他整肃教育，广揽人才，革新赋税，梳理刑政，一扫当时的萎靡、颓废之风，而他所做的一切都依据于《论语》与《孟子》。当然，最值得我们学习的是张居正绝不生搬硬套，而是结合自身所处的现实状况，有选择的运用《论语》中的管理思想。在担任万历皇帝老师期间，他曾为《论语》加注，并从中总结出“明大体”、“认本真”等主张。 ——这正是我们今天要做的。时至今日，我们应该从《论语》中汲取什么？又如何将之活学活用到企业管理之中？ 要回答这些问题，就必须寻找到传统管理与当下管理的共同点。 ◎内圣外王 《论语》中所包含的管理思想范围广博，但有一点是确切无疑的：《论语》中的管理思想全部是提供给当时的政治家们看的。这是传统管理与当下管理的差别，在传统管理中，管理者往往有着明确的界定，他们大多为政治家。 因为孔子的目的希望通过自己的思想影响当时的政治家，所以他所选择的立场就很明确：站在政治家——当时的管理阶层一边。因此，《论语》中的管理思想大多想政治家之所想，急政治家之所急，替政治家谋划长治久安的治邦安民之方略。 这一切用一句话来概括，那便是“内圣外王”。 “内圣外王”这句话首先出自于庄子《天下》一文，但最能体现其内涵的则是《论语》中孔子所说的“修己以安人”、“修己以安百姓”。修己的功夫做到一定的程度，就是“内圣”，安人的功夫做到足够的影响力，便是“外王”。《大学》对“修己安人”做了进一步的阐释，格物、致知、诚意、正心、修身，是修己以及内圣。齐家、治国、平天下，则是安人以及外王。 无论是在传统，还是当下，管理的本质都是始终不变的：处理好人与人的关系。无论是内圣外王，还是修己安人，其根本都是使被管理者得到安全、幸福、快乐、富足的人生和生活。而这正是真正意义上的管理大道，也是传统管理与当下管理的共同点。 第二节修己安人——中国式管理的本质 管理是一个过程，它的真正意义在于处理好人与人之间的关系，并由此取得出色的管理业绩。在孔子看来，要做到这一点，首先需要“修己”——提升自身的修养；而管理业绩则是能不能够做到“安人”——让他人获得安居乐业。 这就是中国式管理的特征所在：一方面注重管理者的品德提升，一方面追求管理效益。这与一切以经济绩效为导向的西方管理思维是存在本质区别的。在当今这个唯利是图的商业社会，中国式管理所强调的品德提升无疑是富有价值和意义的。 任何一个人要成为优秀的管理者，必须从自身做起，提升自己的修养。当然，做到这些还远远不够，还必须能够通过自身的行为促进大家的安宁。如此一来，我们便会发现中国式管理分为两个部分：修己——自我管理；安人——管理他人。 (责任编辑：admin) |