|
林放问礼之本。子曰：“大哉问!礼，与齐奢也，宁俭;丧，与齐易也，宁戚。” [译文]林放询问礼的要义，孔子说：“问得很重要呀!礼与其奢侈，不如俭约，丧葬与其周全，不如尽哀。” 对客户、对上司的“礼数”不是体现在花多少钱，多么奢侈上，而是有没有用心。很多公司都召开年度客户大会，搞得很奢侈，在五星级酒店举行，又是送车又是抽奖，最后吃大餐，很热闹也很好看。但客户表面上会很开心，因为不花他的钱，但转念一想：“羊毛出在羊身上，还不如节省点，把钱给我们作返利合算。”对客户要简单而隆重，体现对客户真正的关怀，对员工和上司也是这样，要和客户培养节俭文化，这才是成功公司发展的基础。 公司经营上出了问题，要采取悲伤的态度来总结，而不是很轻易地处理，有关人等要严格处理，只有这样才能体现公司的权威。如果轻易来处理，以后就会令不行禁不止。 [管理译文]公司对客户和员工，不在于多么奢华，而在于有没有用心，用心比形式更重要。 (责任编辑：admin) |