|
作者：张华强 随着市场风云变幻的加剧，越来越多的企业重视危机管理，形成一种忧患意识。而我国的经学文献《周易》可谓一部忧患之书，它告诫人们顺利时不要被胜利冲昏头脑，危机来临时不要乱了阵脚，在趋吉避凶中始终能够找到“北”，这对于企业进行危机管理具有重要的借鉴意义。当然，这不是用《周易》占筮问卦，而是要在其神秘的“设卦观象”中发现其哲学思维的合理内核——思维坐标。 周易的生命力源于理性之“筐” 《周易》的忧患意识，集中体现了中华民族自强不息的革新进取精神，显示出经久不衰的生命力。无论时代如何变化，人们依然可以从中汲取战胜危机的精神动力。其魅力之一就在于她好比一个理性之“筐”，在似乎什么都可以往里装中过滤出希望之光。这并不是因为其中卦辞爻辞的只言片语具有什么神力，而是因为背后蕴含着积淀已久的中华民族历经磨难而被验证的心态结构，集中反映为河图、洛书所揭示的思维坐标。 1977年，安徽阜阳县双古堆西汉汝阴侯墓出土的中国古代占盘，展示出河图、洛书的基本面貌。这种被称为“太乙九宫占盘”的结构图，可以简单的看作两部分，一部分是它的内核，由纵横交错的两条直线构成；另一部分是它的外围，即根据内核演绎成的各种客体要素和数列。长期以来，专家们非常重视对其外围部分的研究，以证明它和《周易》内容的一致性，取得了卓有成效的成果，却忽略了其内核部分的作用。其实，当我们将其内核部分展开来看时，就可以发现，它就是现代科学所倚重的一个完整的坐标系（如图所示）。如果说我们民族强大的生命力，在于能够在不断变幻的宇宙天地人间中时刻保持清醒的头脑，以内在的智慧来对付各种挑战，这种思维坐标的作用功不可没。 当然，从河图、洛书到“太乙九宫占盘”，并没有提出思维坐标的概念；但是宋儒已经认识到，河图、洛书的精义隐藏在它的要诀之中，是易学的至要秘宝；作为一种集天文、人体、阴阳、象数为一体的易学图象，暗喻的范围非常广泛，我们可以从现代科学的角度加以理解，视之为哲学理念阴阳消长的坐标图，称之为思维坐标，为《周易》非常重视位的概念提供理论模型的支持。早在新石器时代的中期，中华先民就已经开始观察天象，产生了方位意识。在裴李岗、半坡许多文化遗址中，住宅和墓穴都有一定的朝向；直至“圣人设卦观象，系辞焉而明吉凶，刚柔相推而生变化”，坐标意念的产生亦在情理之中。《周易》的出现表明先民们的坐标意念并没有停留在空间方位上，而被赋予思维的一般意义，成为标示阴阳五行之类的工具，形成了一个理性之“筐”，无论风云如何变幻，都可借以洞察未来趋势。 如果说河图是五行的基本构架，洛书是八卦的基本构架，而河图与洛书的重叠就是九宫的构架，一个天地人伦的基本文化哲学体系原本就完整地形成了。但是《周易》在罗列出六十四卦之后，并没有对思维坐标本身加以阐释，后人从象数与义理两方面研究《周易》，对思维坐标得鱼忘筌；加之河图、洛书一度失传，思维坐标没有能够被形式化，《周易》的理性之“筐”被蒙上了神圣和神秘的外衣。当人们在纷繁变动的社会、人生际遇中产生困惑，试图通过《周易》恢复“中正”时，反而忘记了需要通过自己的思维坐标审时度势。即便如此，与其说《周易》能够提供解决矛盾、克服困难、战胜困难的具体办法，不如说它在客观上起到了一个参照系的作用。我们今天在危机管理中借鉴《周易》精髓，当然需要拨乱反正。 理性之“筐”是对现实思路的整合 现代企业在危机管理中从《周易》中找“北”，当然不是从中搜索现成的答案，与不断地更新观念相比较，重整自己的基本思路更具有建设性意义。孔子认为，《周易》忧患意识的作用在于“危（忧惧）者使平，易（轻忽）者使倾。”“惧以终始，其要无咎（祸）”，保持基本思路的价值观的稳态非常重要，在变革和乱局中更应当如此。这需要借鉴古人建立思维坐标的方法，与现实思路对接，形成自己识别危机、战胜危机的参照系。 正如孔子所说的那样，考察《周易》的价值在于“不占而已矣”，即不是用来占卦，而是在于评估得失，检讨思路。《周易》不仅在整体上隐含着思维坐标的内涵，在每一卦中也可以看出由思路决定着的爻辞之间的内在联系。例如咸（感）卦爻辞至下而上的排列，从咸其拇（大脚趾）到咸其腓（小腿肚子）、咸其股，再从咸其脢（背上的肉）到咸其辅（牙床骨）颊舌等，是有序递进的。由此亦可以看出隐含着的思路的一些基本特征：思路有一定的方向；一条思路可以分出若干环节（与一卦六爻相配）；每一环节的内容与它在整个思路中的位置有关，反映了事物发展的有序推进的过程等等。显然，事物发展到什么阶段就应该做什么事，“过”与“不及”都可能导致危机。当然，人们在运用这条思路时，需要将内在与外部条件结合起来，形成现实思路，从而才能得出蕴涵着哲理智慧的判断。 《周易》中所隐含的思维坐标是对不同思路在更高层次的整合，可以称之为合纵连横。不过这里的“合纵”与“连横”并不是分别存着在的，彼此之间并非只具有相互排斥的关系，而是在对立中相互依存，甚至谁也离不开谁。换句话说，思维坐标就是纵横思路的结合，基本面是二维的。河图、洛书是古人观察天象活动的结果，古代测日的晷仪体现为平面的图形；而在实际的运用中，人们必须在头脑中将其演化为立体的运转图象，在这种情况下，思维坐标就是三维的了。而《周易》的忧患意识在很大程度上就是对失位的担忧。“天地设位，圣人成能。圣人乘天地之正，万物各成其能。”战胜危机就是对事物各在其位状态的恢复，而对位的正确识别就不能仅从一己的思路出发，需要以较为全面的思维坐标为依据。 思维坐标是相对稳定的，而现实生活是变动的，《周易》将两者有机地结合在一起，表现为河图、洛书图形外围部分黑白子的增减，形成实际存在的变动轨迹。用现代的坐标工具来表示，这种变动轨迹呈S状，只不过在古人那里，它是周而复始的，道家将它描绘成一种阴阳鱼，称之为太极思维；这种周而复始的S状，在现代坐标工具中表现为波浪式延伸的轨迹，同样可以表现出周期性。企业健康的经营活动就是要按照事物发展周期进行合理的预测，做出合理的安排，否则就蕴育着危机；有人认为中国式管理的特色源于太极思维，这只说对了一半，如果不能把握其背后的思维坐标，整合既定的现实思路，恰恰容易在混淆是非的太极思维中迷失方向，在危机管理中找不到“北”。 对“北”的洞见基于整体贯通 《周易》中所体现的忧患意识在历史上的积极作用之一，是推动了中华民族整体主义精神的形成，这本身就具有方法论意义。在危机管理中，出路并非通常所说的所谓在“危”中见“机”，而是要回到自身的整体性，在于思维坐标相关思路的整体贯通。当我们的思维坐标历经价值观念的冲突而能保持本色时，不管风云如何变幻，走出危机之“北”自然而然地就会被昭示出来。 在危机管理中需要随时检查内部各环节的运行是否背离了既定的思维坐标，始终保持既定思维坐标的贯通性。企业经营碰到的危机往往是成长中的问题，成长到一定阶段的企业一般都形成了既定的经营思路和管理规范，即有了既定的思维坐标；成长中的问题往往是对既定思维坐标的背离和肢解；因而危机管理的未雨绸缪可以看作是这种背离和肢解的预防，应对危机就是要回到既定思维坐标的应有轨道上来，危机管理本质上是基本价值观的矫正性管理，这和《周易》忧患意识的价值在于促进中国传统道德的产生和发展是一致的。“八卦成列，象在其中矣；因而重之，爻在其中矣；刚柔相推，变在其中焉”；同样的，危机管理中如果能够保持和恢复既定思维坐标的整体贯通，而不是各行其是，战胜危机之“北”水到渠成。 当然，既定的思维坐标也要与时俱进，但它应当是整体的优化。《周易》是在历史变革的关口应运而生的，其中蕴含的思维坐标的理性之“筐”并不拒绝变革；企业在危机管理中完全可以用思维坐标的理性之“筐”迎接新浪潮的挑战，只不过需要在观念更新中进行整体性的优化，实现企业管理思维坐标自身的更新。例如在绩效管理中通过平衡计分卡把公司的战略目标转化为一套系统的绩效测评指标，为经理人员提供一个有效的管理框架，而不是各部门自成壁垒。如果将平衡计分卡中内部流程、客户、财务、学习四种指标视之为河图、洛书方位图中的“四正”，与震、坎、离、兑相对应；那么再按照目标、指标、计划、评估四个环节组织实施，恰好与《周易》中的八卦形成对应： 乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑 目标计划流程评估财务学习指标客户 思维坐标的更新虽然不必生搬硬套，但是完全可以摆脱《周易》象数的窠臼，不能再局限于阴阳五行的套路，需要接受新的哲学思维的指导。当我们实现了思维坐标的整体更新，就可以在危机管理中顺利实现新形势下对“北”的洞见。 思维坐标的整体更新同时也是与环境变化的和谐共生，在危机管理中需要通过顺势而为战胜危机。和谐作为《周易》的重要内容，强调的是内在和谐与外在共生的一致，需要将忧患意识转化为对环境的敬畏。《周易》在分别描述天、地、人时，采用的是同一种思维坐标形式，例如“坎”为代表“正北方之卦”，它同时“为水，为沟渎，为隐伏，为矫輮，为弓轮。其于人也，为加忧，为心病，为耳痛，为血卦，为赤。其于马也，为美脊，为亟心，为下首，为薄蹄，为曳。其于舆也，为多眚，为通，为月，为盗。”不仅反映了事物结构的相似性，更反映了天人合一的内涵。这就告诉我们，战胜危机的出路不在于找“北”，而在于“太和”：企业面临的困难即使是由环境的“恶化”造成的，那也标志着整个行业都处于同样的困境之中，需要顺势而为。当我们内在的与外在的思维坐标能够在整体上实现和谐共振时，我们在危机面前就不会为找不到“北”而犯难。 (责任编辑：admin) |