 职业女性尤其是处于领导职位者经常要求参加一些公务活动，那么懂得一些在会议、汇报、接待、通迅等工作场合应知晓的礼仪知识，将有利于职业女性良好工作形象的塑造。 白领女性要掌握上下级关系礼仪 上级与下级分工不同，是领导与被领导的关系。与此同时，上下级也是合作关系。如何做到精诚合作，工作卓有成效，妥善处理好上下级之间的关系至关重要。尊重上级 1.不能“越位” 在职场中，权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟，但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。就被领导者来说，在工作上，不能超越自己的一定范围内的权限，不能越俎代庖。如果下级替代了上级，定会招致上司的不满，还会给工作造成混乱。下级要服从上级领导，要严格按照上级的指示工作，并维护上级的威信。尊敬上级，争取上级的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位，尽可能地帮助上级排忧解难，识大体、顾大局。 2.上下级关系一定要摆正 摆正位置是搞好上下级关系的前提。也许有人会认为，与上级相处就是服从，完成其交办的任务。其实远非如此。作为被领导者来说，如果过傲，易把关系搞僵；过俗，易把上下级关系搞成权钱关系；过媚，易使正直的上级反感。因此，被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火，既大度相处又不缩手缩脚，在工作上，摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。 3.尊重领导 愉快地完成上司交办的任务，并在工作中体现自己的创造性，如果确实完不成的要主动向领导说明原因。同时，对领导的决策不背后评判，更不能通过贬低领导来抬高自己。 在办公室工作的女性，除了要做好本职的工作外，还要注意与周围环境的协调，只有这样，才能得到他人的认可，确立自己的有利地位。做到这一点，要注意避免以下几种行为： 忌虚情假意。有些女性为了争面子，说话往往不计后果或者夸夸其谈，“水分很大”；也有的女性尽管善于甜言蜜语，但对人缺乏诚意，心口不一，这些自以为聪明的做法很容易被别人识破。没有人愿意与虚伪的人坦诚相处，这样的女性因而也就失去了别人的信任和真诚。 忌卖弄风骚。有些女性为了表现自己的“魅力”，在办公室里不时地在男同事面前卖弄风骚。有的身穿过于性感、暴露的衣服；有的经常与男同事打情骂俏；有的向上司撒娇，这种行为不仅会引起别人的反感，他们更会在暗地里轻视你，你会成为大家议论的话题甚至笑柄，这会使你在同事中毫无威信可言，那样你在办公室中的处境也就不妙了。 忌传播是非。有些女性喜欢议论和传播别人的私事，被人称为“长舌妇”。有的女性在同事之间挑拨离间，引起同事间的纠纷，容易遭到同事的唾弃和指责。爱搬弄是非的女性常被视为办公室里的“讨厌虫”。 忌自视道商。有些女性自视清高，认为别人都不如己，因此在办公室时常抱着一种高人一等的姿态。例如，当同事议论某个话题时，她要么是一副冷眼旁观的态度，要么是以不屑的态度发表结论性的意见。讲话、做事都表现得以自我为中心，不大在意别人的感受，也从不参加工作之外的同事聚会，这种极端个性化的表现会严重影响与同事的关系，不利于与同事的沟通和互助。 忌牢骚满腹。有的女性心态不好，牢骚不断，总是抱怨上司的不公，向同事诉说自己的委屈，就连家里的烦恼、琐事也会喋喋不休地向同事倾诉。偶尔为之还可以得到别人的理解，长期如此，就会招致别人的厌烦。因为人的情绪是很容易受外界的感染，无论如何，人们在心理上更愿意接受乐观积极的情绪，它会使人身心愉悦，而你把不良消极的情绪传染给对方，会使对方的心里产生不快和压抑。因此，人们常常会对总是牢骚满腹的女性敬而远之。 忌感情纠葛。在办公室工作的女性，无论与男同事或男上司产生感情纠葛，都是万不可取的，这不光会使你成为“焦点人物”，成为别人议论的话题，更使你的个人隐私公开化。如果是婚外恋情，会让人质疑你的个人操守，会给你的发展带来障碍。 与上司有染，会被指责为卖身求荣；与男同事有男女关系，会被视为作风不正，遭到大家的嘲笑与不齿这都会大大损害你的个人形象，甚至会断送你的事业和前程。男女交往中，一定要大大方方，避免过于亲密，要把握好交往尺度，不可以把工作以外的私人感情带到办公室中，否则，会给你个人和家庭带来不必要的麻烦。此外，要不断增强防范意识和自我保护的能力，避免办公室内的性骚扰，努力建立一种健康、积极的异性同事关系。 总之，作为一名职业女性，不仅要胜任本职工作，还要有与上司同事良好的沟通能力，创造良好的工作氛围。良好的人际关系不仅可以使你的工作开展得更为顺利，有助于你事业的发展，还会使你拥有一个轻松、愉悦的工作氛围。而与周遭环境的不和谐、与同事的龃龉过多，则会使你成为一个不受欢迎的人，造成你事业发展的障碍。 (责任编辑：admin) |