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作者：魏善平 一、儒家文化对企业文化的影响 儒家思想对中国文化具有深刻影响，企业作为社会中的一种组织形态，必然也受到儒家文化的影响，特别是在国有企业。儒家文化通过影响企业员工的价值观、行为方式、处事原则进而对企业文化产生影响。儒家文化已经通过企业员工、社会文化等方式被带入企业，并成为企业文化的一部分。儒家文化不能直接用来治理企业。必须通过中介物质、制度、行为来实现。儒家文化对企业文化的影响以精神层次为指导。用精神层面向其他层次渗透。 二、借鉴儒家思想构建企业文化的方法和措施 （一）加强儒家思想的引导 1.对企业员工也要进行这方面的培训 在国有企业中，各种培训是很多的，但对于儒家思想方面的培训，却不多见。一要加强儒家的课程，二是企业负责人的行为引导：企业负责人量力行之，自然就会带动他的员工。管理者的一言一行，下级就会效仿，一个孝顺的领导周围不会跟一帮对父母不敬的人，一个对员工仁爱感恩的领导周围不会跟一帮刻薄的人，一个勤奋踏实的领导周围不会跟一帮浮夸不实的人，优秀的企业文化就会形成。 2.思想知识的宣传普及 改革开发三十多年来，人们受到大量外来文化冲击，过于重视国外管理方法和管理思想的引进和吸收，忽视了本国优秀文化传承，因此，特别在当今时代更应该对所有人员进行优秀传统文化的普及教育，不断提高员工的道德观、价值观。从而提高整体的国民素质。儒家思想作为中国最优秀文化之一。加强它对员工传播教育是十分重要，今天的普通员工可能就是明天的企业管理者。今天的学生就是将来的企业家，为政者。现在，小学课本上已开始了这方面的教育。如《三字经》《弟子规》的内容、中国古代圣贤“孝悌慈和”“礼义廉耻”的故事等。 （二）将儒家思想融入到企业精神理念中 1.从职工最关心的内容做切入点 在做企业的儒家思想培训时，应循序渐进，可以从职工最关心的孩子教育、家庭关系、朋友关系、身体健康入手，在这方面儒家思想有无穷的伦理资源，而且非常地适用，能说到员工的心理去，非常容易实行，把道理讲透了，员工就会试着去做。在做的过程中，会发现自己以前的缺点，改变自已过程中的难度和反复，对自已有了新的认识。同时也会发现自己行为的改变导致对别人看法的改变以及别人行为的改变，这种效果会使人的心灵产生震动，体会到以前没有的快乐。即使看不到明确的改变，他也会比在企业更有坚持的耐心。比如说对孩子的教育，孩子的言行其实就是家长言行的影子，通过儒家思想的学习，人会比较深刻地认识到这一点，如果真要改变孩子行为的话，就必须力行儒家思想教诲，对家庭成员仁爱和谐、对孩子诚信、克制自己、给孩子做榜样等。孩子稍有改变，就会很高兴，从而激起在各方面去实行的信心。但是有时效果并非很明显，人改变自己的行为也很难，这时候。企业可以组织一些座谈会，交流心得和方法，使员工从心理上真正认同这种思想对自己有很大的益处，一些人会自觉地把这些理念用于实际工作中。 2.在企业管理方面进行引导 在员工对儒家思想有了认同以后，再进行儒家思想用于企业管理、企业各项活动的引导培训，如儒家思想对于人力资源开发、企业战略、营销、生产和运作等方面的运用，另外要应用儒家思想的观点针对现在企业的问题进行分析，从而使企业意识到问题的根本原因。比如说企业质量不高，服务水平差，顾客抱怨多，那么就重点讲儒家思想在这方面的意义。“反求诸己”就是企业不能抱怨外部环境和顾客，从内部找原因，“仁爱”“和谐”“诚信”等观点的阐发使企业的员工能够理解顾客，尊重顾客，提高处理好与顾客关系的主动性。通过培训只能使大家在思想上有这么一个意识，而真正要达到的目的是员工通过改变自己的行为。看到效果如不合格品的降低、同事关系的融洽等，从中体会到自我提升的乐趣。 企业一把手的价值观及管理意识直接影响企业文化的形成和建设，为此，作为管理者应重视自我文化修养的提高。重视管理水平的提高，同时，最重要的是作为企业管理者一定要做出表率，修已安人，让员工了解企业管理者思想理念，看到企业管理者行为的方向。这样能够促使员工在工作中力行这些教诲，增强员工对企业的信心。员工也会有一个愉快的心情，如企业管理者就以前的错误向员工真诚地解释道歉，以前板着脸的领导开始主动与员工沟通，了解员工在想什么。同时，要尊重员工，让员工了解企业未来的发展方向和目标。让他们参与重大决策，通过公司的决策、事件体现出这些思想来。最近看到一则消息说，贵州海尔一名职工因煤气泄露而中毒，企业管理者把员工送到最好的医院去治疗，而且还给所有的员工安装防煤气泄露装置，这就是以人为本思想的真实体现。这一行为比喊无数遍以人为本更能激发员工的积极性和创造性，提高企业的凝聚力和向心力。 （三）将儒家思想融入到企业制度中 要真正地改善和优化企业文化建设，提高员工道德素质和行为规范，并把企业的精神理念、目标和愿景内化为企业的制度和员工的行为，就要对企业的制度不断地进行调整完善，从制度上规范员工行为，让员工知道那些可做，那些是不可做，在这方面我们要充分借鉴吸收国外先进的管理方法和技术，如企业生产和运作方面的、人才评价和考核方面的、顾客需求调研方面的等等，有许多具体的科学的操作方法。是我们的传统文化中所没有的，我们必须学习。另外，要把儒家思想中的“知行合一，谦敬”的观点，转化为企业管理中严格执行制度，认真工作，尊重工作的精神。 对于儒家思想在企业物质层面的作用，主要通过精神理念和行为制度层面体现出来，如企业的产品质量和服务质量提高。在这方面不再多作论述。 三、借鉴儒家思想构建企业文化要注意的事项 （一）儒家思想不是一个具体的制度。也不是一个具体的模式和管理技术，它在企业文化层次中属于核心层，是人的意识和思想。所以它不是几句口号、一场讲座就能真正起到作用的。它是一个渐进的过程。也是企业进行文化建设的基础工作。它首先需要我们对儒家有一真正的学习和理解。把其优秀本质和核心用于企业管理中。这本身对企业和企业管理者来说是一个不断修炼的过程，所以不能急于求成。必须要持之以恒，才能显出其效果。儒家思想有知行合一。只有我们真正地“知”，进而才能去真正地“行”，再通过“行”来加深和改变我们的“知”，这本身就是把儒家思想和企业管理实践结合、不断创新发展的过程。 （二）儒家思想虽然是辨证的、活泼的。但在其形成、发展和演变的过程中，必然有许多过去时代封闭、保守的烙印；另外由于种种原因，人们对儒家思想有许多的误解，人们自主吸收的是对自身私利有用的内容，如明哲保身、和稀泥、任人唯亲等等，这却不是真正的儒家思想，这就需要我们去扬弃。对其优秀的内核大力阐扬，去芜存菁。 （三）儒家思想不是企业文化的全部，西方的企业管理比我们早多年。有许多先进的管理方法，是我们必须学习的，如流程管理、精确的统计分析、严密合理的评价、监督体系，是儒家思想里没有的，对现代企业需要的进取心和冒险精神也强调不足。也是我们传统文化所忽视的，然而对儒家思想的体悟却能够加快我们在这方面的学习创新。所以。我们在构建企业文化时。要以传统文化儒家思想为基础，并充分吸收世界上一切优秀的管理文化。 （四）在国有企业文化建设中借鉴儒家思想要和企业的情况结合起来，对于不同的企业。借鉴的侧重点也不一样，如对于一个管理混乱、制度不执行的企业。侧重点应该是“反求诸己”“克己复礼”的观点；对于—个经营比较好的企业，侧重点应该是“谦敬”“学习”等等，在进行传统文化教育的同时，要对企业内部管理制度进行调整、完善。儒家思想的这些观点是一体的，从企业的问题为切入点着手，渐渐地贯通，同样能达到对儒家思想本质的认识，还能收到较好的效果。总之要根据企业的问题、矛盾和冲突来进行，起到管理企业的作用。 四、结语 从百家博弈中成长壮大的中国传统文化博大精深。其中很多的精髓已传至世界。儒家文化不仅从伦理道德、观念意识、行为准则、价值取向、管理哲学等方面为我们提供了有益的养分，也有许多关于管理活动、预测和战略决策方面的精辟论述，至今仍需我们认真地研究、学习、挖掘，这是我们古圣先贤留给我们的宝贵的智慧资源。国有企业应结合国情和现实需求。充分借助这些文化精华，力行圣贤的教诲，构建起真正优秀的现代企业文化。推动我国企业的发展、国家的进步。 (责任编辑：admin) |